Auxiliar de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente proactivo, organizado y orientado al servicio para atender consultas, resolver problemas y coordinar requerimientos, manteniendo una comunicación cordial y eficiente. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de seguir línea de carrera profesional. 2. Ambiente de trabajo que valora la proactividad y el trabajo en equipo. 3. Rol centrado en la atención al cliente y resolución de problemas. **Auxiliar de Servicio al Cliente** Buscamos una persona responsable, proactiva, organizada y orientada al servicio, con buena capacidad de comunicación y disposición para brindar una atención cordial y eficiente a nuestros clientes. Valoramos especialmente: * Sentido de responsabilidad y compromiso con las labores asignadas. * Capacidad de análisis y resolución de problemas. * Organización y atención al detalle. * Diligencia y cumplimiento de las tareas diarias. * Buenas habilidades comunicativas y facilidad para relacionarse con clientes y compañeros. * Orientación al cliente y actitud de servicio. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. * Proactividad para identificar oportunidades de mejora. **Principales responsabilidades** * Atender llamadas, mensajes y correos de los clientes. * Resolver consultas y brindar orientación oportuna. * Registrar y realizar seguimiento a solicitudes y casos reportados. * Coordinar con las áreas correspondientes para la atención de requerimientos. * Mantener actualizada la información y documentación del área. * Apoyar en la elaboración de reportes. * Cumplir con los procedimientos y estándares de atención establecidos. **¿Qué necesitamos de ti?** * Estudios afines Administración de empresa, Marketing. * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o puestos similares. * Manejo de MS Office a nivel básico/intermedio. * Buena comunicación y trato cordial. * Organización, responsabilidad y proactividad. * Capacidad para trabajar en equipo. OFRECEMOS: Sueldo acorde al mercado. Asegurable los 3 primeros meses Oportunidad de seguir línea de carrera profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Temporal Duración del contrato: 3 meses Salario: S/.1,400\.00 \- S/.1,600\.00 al mes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,400\.00 \- S/.1,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial