Analista de Procesos y Mejora Continua

Descripción

Resumen del Puesto: Profesional para diseñar, documentar y optimizar procesos internos, asegurando eficiencia y claridad en las responsabilidades. Puntos Destacados: 1. Diseño y optimización de procesos internos para eficiencia organizacional. 2. Elaboración de manuales de funciones y procedimientos detallados. 3. Implementación de cultura de mejora continua y seguimiento. Empresa: Novaris Régimen laboral: REMYPE Ubicación: Lima, Comas Modalidad: Presencial **Sobre la empresa** Novaris es una empresa peruana dedicada a la importación y comercialización de relojes y accesorios, con operación activa en e\-commerce y en constante crecimiento. **Objetivo del puesto** Diseñar, documentar y optimizar los procesos internos de la empresa, estableciendo manuales de funciones, flujos operativos, KPIs por puesto y sistemas de mejora continua que aseguren orden, eficiencia y claridad en las responsabilidades de cada trabajador. **Funciones principales** Levantamiento y documentación de procesos actuales del área comercial, operativa y administrativa. Diseño y estructuración del Manual de Organización y Funciones (MOF). Elaboración de manuales operativos detallados por cada puesto. Mapeo de flujos de trabajo mediante diagramas de proceso. Definición de KPIs por rol en coordinación con Gerencia. Identificación de cuellos de botella y propuesta de mejoras. Implementación de sistemas de control y seguimiento. Capacitación del personal en procesos y funciones establecidas. Organización y estructuración de documentación interna en entornos digitales. Implementación de cultura de mejora continua en la organización. Resultados esperados Organigrama formal definido. MOF completo y firmado por cada trabajador. Procesos estandarizados y documentados. KPIs claros por puesto. Sistema de seguimiento implementado. Personal capacitado en sus funciones. Reducción de errores operativos y mejora del orden interno. **Perfil requerido** Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en levantamiento y documentación de procesos. Experiencia elaborando manuales de funciones y procedimientos. Conocimiento en mejora continua. Alta capacidad de organización y análisis. Enfoque práctico y orientado a resultados. Capacidad para capacitar equipos de trabajo. Manejo de herramientas digitales como Drive, Excel y diagramas de flujo. **Deseable** Experiencia estructurando áreas comerciales. Conocimiento en CRM. Experiencia en empresas MYPE o en crecimiento. **Horario laboral** Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. **Remuneración** S/ 2,000 – S/ 2,500 mensuales (según experiencia) Interesados enviar CV actualizado para evaluación. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial