Resumen del Puesto: Analyst role focused on monitoring productivity, elaborating reports, identifying bottlenecks, and ensuring data integrity to optimize field service operations. Puntos Destacados: 1. Monitoreo y reporte diario de productividad operativa. 2. Elaboración de informes de cumplimiento de SLAs y KPIs. 3. Identificación de cuellos de botella y propuesta de planes de acción. **Requisitos:** **Formación:** Bachiller en Ingeniería. **Experiencia:** Mínimo 1 año en funciones de análisis de datos, planeamiento operativo o control de gestión en servicios de campo. Disponibilidad para trabajar en Majes, Arequipa. De lunes a sábado. Licencia A1\. **Competencias Técnicas:** **Excel Avanzado:** (Tablas dinámicas, macros, Power Pivot). **Power BI / Herramientas de Visualización:** Capacidad para crear dashboards de control. **Gestión de Procesos:** Conocimiento en optimización de rutas y recursos. **Habilidades:** Alta capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados. **Responsabilidades:** Monitorear y reportar diariamente los avances de productividad de los 60\+ operadores por zona. Elaborar reportes de cumplimiento de SLAs y KPIs para la Jefatura del Servicio. Identificar cuellos de botella en la operación y proponer planes de acción. Asegurar la integridad y veracidad de la información registrada en el sistema.