ASISTENTE TÉCNICO DE SERVICIOS

Descripción

Resumen del Puesto: En Shacman S.A.C. busca un Asistente Técnico de Servicios para gestionar órdenes de trabajo, documentación y comunicación con clientes en el rubro automotor. Puntos Destacados: 1. Gestiona órdenes de trabajo, documentación y control de repuestos. 2. Comunica estatus de servicios y reclamos a clientes finales. 3. Requiere conocimientos en mecánica automotriz y paquete Office. En Shacman S.A.C, empresa dedicada al rubro de ventas de vehículo automotores, nos encontramos en la búsqueda de Asistente técnico de servicios. **Funciones:** * Apertura y cierre de Ordenes de Trabajo en taller * Verificación de progreso de Ordenes de trabajo * Documentación de cada orden de trabajo * Actualización de check list de mantenimiento de cada modelo de vehículo * Revisión y registro de informes técnicos de cada atención y Orden de Trabajo * Comunicación con clientes finales para informar estatus de cada atención, reparación y/o reclamo * Requerimiento de repuestos, materiales, herramientas y otros recursos necesarios para la ejecución de trabajos en taller * Control operativo de tiempos por cada orden de trabajo * Control, reporte y custodia de repuestos por garantía * Gestión de reclamos por garantía **Requisitos:** * Estudios técnicos / universitarios en mecánica Automotriz, buses y/o camiones, ingeniería mecánica, ingeniería industrial * Experiencia mínima 1 año en puestos similares * Conocimiento básico de paquete Office * Conocimiento básico de ingles técnico (lectura de manuales técnicos) * Licencia de conducir min. de categoría A1 (deseable) **Condiciones laborales y Beneficios:** * Sueldo básico S/ 1,800 a S/ 2,000\.00 * Período de prueba 03 meses * Ingreso a planilla * Seguro SCTR * Capacitación constante y actualización en portafolio de productos * Capacitación en uso de herramientas de diagnóstico * Certificación internacional **Horario de trabajo:** * De lunes a viernes de 08:00 am a 5:00 pm * sábados de 8 am a 12m * Sede de trabajo: ANCÓN Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,800\.00 \- S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial