Desarrollador de Campañas por Correo Electrónico

Descripción

Resumen: Este puesto implica crear e implementar campañas de marketing impactantes, aprovechando la segmentación y la automatización para entregar comunicaciones personalizadas y optimizar las capacidades de la pila de tecnologías de marketing. Aspectos destacados: 1. Crear campañas convincentes para impulsar sólidos resultados comerciales 2. Mejorar continuamente la pila de tecnologías de marketing y sus capacidades mediante el aprendizaje constante 3. Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la precisión de las campañas **Quiénes somos** -------------- Bienvenido a TELUS Digital: aquí la innovación impulsa el impacto a escala global. Como consultora galardonada en productos digitales y división digital de TELUS, uno de los mayores proveedores de telecomunicaciones de Canadá, diseñamos y entregamos experiencias transformadoras para los clientes mediante tecnología de vanguardia, pensamiento ágil y una cultura centrada en las personas. Con un equipo global en Norteamérica, Sudamérica, Centroamérica, Europa y APAC, ofrecemos experiencia integral en ocho áreas clave de servicios: Consultoría en Productos Digitales, Servicios de Marketing Digital, Datos e IA, Consultoría Estratégica, Modernización de Operaciones Empresariales, Aplicaciones Empresariales, Ingeniería en la Nube y Ingeniería de Pruebas y Aseguramiento de Calidad. ### **Acerca del puesto** **Nuestro equipo y lo que lograremos juntos** El equipo de Marketing de Campañas en TELUS Consumer Solutions es un grupo de especialistas apasionados en marketing que tienen responsabilidad sobre campañas de marketing 1:1. Trabajando estrechamente con nuestros interesados, nuestro objetivo es crear campañas convincentes que impulsen sólidos resultados comerciales. El equipo se enorgullece de entregar campañas de alto impacto, respondiendo rápidamente a las oportunidades del mercado y a las cambiantes necesidades del panorama de clientes canadienses. Usted creará segmentaciones a partir de nuestra CDP o aprovechará segmentaciones elaboradas por diversos equipos para utilizarlas en automatizaciones y recorridos. Esto permitirá al equipo entregar correos electrónicos, SMS y MMS altamente personalizados e impactantes. Al utilizar la pila de Adobe Campaign, usted permitirá al equipo ampliar sus capacidades y optimizar las campañas. El candidato ideal será curioso y siempre estará aprendiendo, mejorando así nuestra pila de tecnologías de marketing y sus capacidades. Lo más importante es que sus esfuerzos contribuirán a métricas comerciales clave: ventas, ingresos y retención de clientes. **Responsabilidades — Lo que hará** * Crear e implementar correos electrónicos creativos e impactantes utilizando HTML/CSS junto con nuestras herramientas de implementación de correos electrónicos. * Diseñar plantillas de correo electrónico y bloques de contenido bien estructurados y fáciles de usar, que puedan reutilizarse en futuras implementaciones. * Desarrollar estrategias reflexivas para mejorar las tasas de participación mediante automatización, construcción de recorridos, personalización y otras herramientas de nuestra pila de tecnologías de marketing. * Adoptar el aprendizaje continuo y la optimización recomendando e implementando pruebas A/B. * Garantizar la precisión, puntualidad e impacto de las campañas colaborando con los miembros del equipo y los interesados. * Apoyar la gestión de la entregabilidad de correos electrónicos, la higiene de la base de datos, la administración de suscripciones y el cumplimiento de las políticas de aceptación/rechazo. * Establecer y mantener las mejores prácticas para correos electrónicos, respetando los estándares de marca de TELUS. * Informar proactivamente sobre las tendencias del marketing por correo electrónico para brindar recomendaciones innovadoras sobre este canal. **Requisitos** * Capacidad natural para colaborar con equipos multifuncionales. * Solucionador creativo de problemas que aplique un riguroso enfoque científico a su trabajo. * Mentalidad curiosa, interesado en mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías del sector. * Conocimientos sólidos de HTML, CSS y JavaScript para el desarrollo de correos electrónicos. * Experiencia preferible con Adobe Campaign Standard o Classic. Será un valor añadido contar con experiencia en Salesforce. * Experiencia trabajando con extensiones de datos o tablas de datos de Marketing Cloud. * Amplios conocimientos sobre pruebas de correos electrónicos, accesibilidad y prácticas de entregabilidad. * Conocimiento de la Ley Canadiense contra el Correo Electrónico No Solicitado (CASL). * Un mínimo de 5 años de experiencia en desarrollo de correos electrónicos. * Capacidad para gestionar múltiples proyectos complejos simultáneamente para alcanzar los objetivos comerciales. **Valoraciones adicionales** * Conocimientos del paquete Adobe Creative Cloud (Photoshop, Dreamweaver, XD) son un plus. * Conocimientos de SQL para crear segmentaciones e informes. * Título universitario en Ciencias de la Computación, Comercio/Administración de Empresas, Marketing, Diseño o certificado universitario equivalente. **¿Qué ofrecemos?** * Seguro médico y de vida privado desde el primer día. * Presupuesto para crecimiento profesional (certificaciones). * Flexibilidad horaria. * Bonificación adicional basada en el desempeño.