Gerente de Sucursal Pacasmayo

Descripción

Resumen del Puesto: Dirigir y supervisar las actividades de la sucursal, optimizando procesos y desarrollando estrategias para el cumplimiento de objetivos y la calidad de atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Planificar, dirigir y supervisar actividades de sucursal 2. Garantizar la capacitación y motivación del personal 3. Implementar planes para mejorar la calidad de atención **Descripción Oferta** ---------------------- Planificar, dirigir y supervisar todas las actividades la sucursal a su cargo y garantizar optimización de los procesos. * Brindar estrategias a las áreas de plataforma, operaciones y captación que lleve al cumplimiento de los objetivos. * Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos incluyendo los de nuevos productos y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos. * Motivar constantemente al personal y analizar toda información útil para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Sucursal, así como tomar las decisiones más acertadas. * Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Sucursal, planes de acción de manera oportuna de tal forma que garantice una mejora progresiva para alcanzar los estándares definidos por el Banco. * Atender, informar, asesorar y absolver consultas del cliente interno, así como del cliente externo. * Asegurar que la Sucursal cuente con el suficiente stock de materiales y suministros de oficina requeridos para operar sin problemas. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Formación universitaria en carreras de Administración, Marketing o afines. * Experiencia en puesto misma denominación: 2 años, experiencia en puestos equivalentes: 3 años. * Manejo y Control de Caja. * Gestión de indicadores. Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.