Asesor de Back Office Fidelizaciones/ Campaña España Energía/ SJM

Descripción

Resumen del Puesto: GEATEL TELECOM busca un profesional de Back Office con experiencia en atención a público español para campaña de energía, enfocado en el cumplimiento de objetivos y calidad de gestión. Puntos Destacados: 1. Experiencia en Back Office y trato con público español 2. Perfil analítico, organizado y con atención al detalle 3. Capacidad de trabajo bajo presión y orientación a resultados En **GEATEL TELECOM**, empresa con más de 13 años de experiencia en el rubro Call Center, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el área de **Back Office** con experiencia en **público español** para campaña de **energía**, orientado al cumplimiento de objetivos y calidad de gestión. **REQUISITOS** * Experiencia mínima de 1 año en **Back Office** (indispensable) * Experiencia trabajando con **público español** * Experiencia en campañas de **energía** (deseable) * Manejo de Excel a nivel intermedio (reportes, filtros, bases de datos) * Excelente redacción, ortografía y comprensión lectora * Perfil analítico, organizado y con alta atención al detalle * Capacidad de trabajo bajo presión y orientación a resultados * Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 am a 4:20 pm (descanso sábados y domingos) **FUNCIONES** * Elaboración, análisis y envío de reportes diarios de gestión * Validación de contratos, documentos y textos legales * Registro y actualización de estados en CRM (sistema interno) * Seguimiento constante a la activación de contratos * Control de calidad de la información procesada * Coordinación con áreas internas para asegurar el correcto flujo de procesos * Cumplimiento de indicadores y metas establecidas por la operación **BENEFICIOS** * Sueldo fijo acorde al mercado \+ bonos por desempeño * Pagos quincenales y puntuales * Trabajo presencial en San Juan de Miraflores * Excelente clima laboral y equipo de trabajo * Línea de carrera y crecimiento profesional Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,400\.00 \- S/.1,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial