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Resumen del Puesto: Buscamos Recepcionista para asegurar una atención eficiente y cordial, gestionando check-ins, check-outs, reservas y la satisfacción del huésped. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y resolución de problemas 2. Gestión de reservas y procedimientos hoteleros 3. Monitoreo de instalaciones y control de accesos Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de **RECEPCIÓNISTA** para uno de nuestros socios en el distrito de **SAN BARTOLO** que garantice la atención eficiente y cordial a los visitantes. **Funciones:** Realizar el proceso de check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos. Atender las solicitudes de los huéspedes Manejar y resolver las quejas de los huéspedes Atender llamas telefónicas tanto internas como externas que ingresen al hotel Gestión , creación y confirmación de reservas Atención al cliente y en lo requerido Vigilar y monitorear las instalaciones y áreas comunes de la empresa Controlar el acceso correcto de los huéspedes y/o comensales. Reciclaje y recolección de basura de todas las áreas. Realizar la apertura del local Funciones adicionales requeridas por su jefe directo **Requisitos:** Técnico y/o universitario o estudiante de últimos ciclos en administración hotelera, hotelería y turismo y/o otras afines. Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares Manejo de office a nivel intermedio Manejo de atención al cliente y resolución de problemas Vivir en zonas aledañas **Competencias:** Atención al cliente Resolución de problemas Planificación y organización Trabajo colaborativo Proactividad **Beneficios:** Buen clima laboral Alimentación cubierta Capacitación constante Descuentos corporativos Sueldo: Hasta S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
