Call Center - Recepcion

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca personal de Call Center para clínica dental, encargado de la atención de pacientes, información de tratamientos y agendamiento de citas con excelente comunicación y orientación a resultados. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y ventas en el sector salud 2. Manejo de sistemas de citas y WhatsApp Business 3. Excelente comunicación verbal y ortografía **Se busca Call Center Recepcion – Clínica Sonrisa Segura sede V.E.S.** Clínica dental busca personal para atención al cliente Requisitos: experiencia en atención al cliente o ventas, excelente comunicación y orientación a resultados. Funciones: atención de pacientes, información de tratamientos y agendamiento de citas. Ofrecemos: sueldo fijo \+ comisiones, buen clima laboral y estabilidad. Requisitos indispensables * Experiencia mínima de **6 meses a 1 año** en call center, atención al cliente o ventas (ideal en salud). * Excelente **comunicación verbal**, tono empático y claro. * Experiencia en VENTAS o COMERCIAL. * Manejo básico de **WhatsApp Business, CRM, Excel** o sistemas de citas. * Buena **ortografía** (respuestas por chat y WhatsApp). * Evaluación constante de Indicadores de desempeño * Gestionar citas de pacientes o clientes, asegurando una correcta programación en el sistema. * Confirmar, reprogramar y hacer seguimiento de citas. * Recepcionar y orientar a los clientes de manera cordial y profesional. * Registrar datos de clientes en el sistema de manera precisa. * Manejar consultas, dudas y reclamos, canalizándolos correctamente. * Coordinar con las diferentes áreas para garantizar una adecuada atención. * Mantener orden y confidencialidad de la información. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial