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Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias a medida, recorridos gastronómicos dinámicos y bienestar revitalizante, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante y las extraordinarias ofertas de la isla.\n\n\n**Acerca del puesto**\n\n\n\nUbicado en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Concierge, serás responsable de gestionar consultas de huéspedes, realizar reservas, ofrecer recomendaciones locales y coordinar diversos servicios.\n\n\n**Como Concierge, tus responsabilidades incluirán:**\n\n\n* Gestionar consultas de huéspedes, realizar reservas, ofrecer recomendaciones locales y coordinar diversos servicios.\n* Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes en todas sus consultas, proporcionando recomendaciones personalizadas y experiencias adaptadas.\n* Asistir con el manejo y almacenamiento de equipaje, asegurando que las pertenencias de los huéspedes sean tratadas con el máximo cuidado.\n* Organizar reservas en restaurantes, entretenimiento y eventos especiales, garantizando experiencias excepcionales para los huéspedes.\n* Coordinar servicios de transporte, incluyendo automóviles privados, traslados al aeropuerto y alquiler de vehículos de lujo.\n* Proporcionar información detallada sobre atracciones locales, experiencias culturales y opciones de compras, asegurando que los huéspedes aprovechen al máximo su estancia.\n* Gestionar solicitudes de compras personales, arreglos florales y entregas especiales por parte de los huéspedes.\n* Manejar correo, mensajes y paquetes para huéspedes durante su estancia, antes y después.\n* Actuar como enlace con proveedores externos, asegurando una coordinación fluida para las gestiones de los huéspedes.\n* Realizar cualquier otra tarea razonable que requiera el Jefe de Conserjería.\n\n\n**Como Concierge, esperamos de ti:**\n\n\n* Experiencia mínima de 1\\-2 años en un puesto de Concierge, Relaciones con Huéspedes o Recepción en un hotel de lujo o entorno de hostelería de alto nivel.\n* Conocimiento en el trato a huéspedes VIP, compras personales y organización de servicios exclusivos.\n* Experiencia en la gestión de solicitudes de huéspedes, reservas y planificación de itinerarios.\n* Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus).\n* Conocimiento profundo de atracciones locales, restaurantes, sitios culturales, servicios de lujo y opciones de transporte.\n* Apariencia impecable, cumpliendo con los estándares de presentación del hotel.\n* Conocimientos básicos de informática, con dominio sólido de sistemas operativos Windows y de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).\n* Familiaridad con sistemas de gestión de conserjería (por ejemplo, Alice, Alliants, Concierge Organizer, etc).\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Formación y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para las distintas etapas de tu carrera profesional, para que crezcas continuamente.\n* MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un descanso. Como miembro de la \\#familiaMO, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y tarifas especialmente atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos.\n* Salud y Bienestar del Colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. 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Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, representando a la vez la vanguardia de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante escenario de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se combina perfectamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca a través de experiencias personalizadas, dinámicos recorridos culinarios y bienestar revitalizante, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias ofertas.\n\n\n**Acerca del puesto**\n\n\n\nUbicado en el departamento de Recepción del Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el Auditor Nocturno será responsable de realizar procedimientos de auditoría nocturna, conciliando ingresos diarios, cargos y transacciones.\n\n\n**Como Auditor Nocturno, tus responsabilidades incluirán:**\n\n\n* Garantizar un proceso de entrada/salida impecable.\n* Atender llamadas telefónicas con la máxima claridad, ofreciendo ayuda a personas internas y externas.\n* Generar y distribuir informes financieros de fin de día a los departamentos y gerentes correspondientes.\n* Verificar la exactitud de las cuentas de los huéspedes, cargos por habitación, asientos y corregir cualquier discrepancia.\n* Coordinar con Seguridad y el Gerente Nocturno en caso de emergencias o incidentes.\n* Responder consultas o problemas de los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando un servicio rápido y cortés.\n* Preparar la Recepción para el día siguiente, asegurando que los sistemas y documentación estén actualizados.\n* Realizar cualquier otra tarea razonable según sea requerida por el Gerente Nocturno.\n\n\n**Como Auditor Nocturno, esperamos de ti:**\n\n\n* Experiencia mínima de 1\\-2 años en operaciones de Recepción o en entornos de hostelería de alto nivel.\n* Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (conocer otros idiomas es un plus).\n* Disponibilidad y flexibilidad para trabajar turnos nocturnos.\n* Apariencia cuidada, cumpliendo con los estándares de presentación del hotel.\n* Conocimientos básicos de informática, con dominio sólido de sistemas operativos Windows y Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).\n* Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (por ejemplo, HMS, Opera, Fidelio o PMS similares).\n* Actitud independiente y proactiva.\n* Gran atención al detalle y un fuerte enfoque en mantener la calidad del servicio y la excelencia operativa.\n* Autorización legal para trabajar en España.\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Formación y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para las distintas etapas de tu carrera profesional, para que crezcas continuamente.\n* MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un tiempo libre. Como miembro de la \\#familiaMO, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y además tarifas atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos.\n* Salud y Bienestar del Colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. 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En Autosolar, estamos buscando a un Redactor SEO Jr. que tenga la curiosidad de un periodista y el espíritu de un investigador.\n\nSi te emociona aprender de todo, desde energía solar hasta los detalles más técnicos, y saber cómo usar el poder del SEO para que tus palabras lleguen a la gente correcta, ¡queremos conocerte!\n\n**Tu misión en el equipo:** \n\\- Escribir contenido fascinante y bien documentado sobre una variedad de temas. \n\\- Aplicar estrategias SEO para que nuestro contenido sea visible y valioso. \n\\- Crecer profesionalmente mientras resuelves desafíos de redacción.\n\n**¿Eres tú el talento que buscamos?** \n**\\- FORMACIÓN:** Egresado de Periodismo, Comunicación, Literatura o carreras afines. \n**\\- HABILIDADES TÉCNICAS:** \nOrtografía y gramática son impecables. \nConocimiento de SEO (indispensable). \nManejo de Office y Google Workspace. \n**\\- HABILIDADES BLANDAS:** Te consideras una persona autodidacta y proactiva, siempre buscando mejorar. \n**\\- 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Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, representando al mismo tiempo la vanguardia de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante paisaje de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se combina perfectamente con la belleza natural y energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, dinámicos recorridos culinarios y programas de bienestar revitalizantes, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias ofertas.\n\n\n**Acerca del puesto**\n\n\n\nUbicado en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Gerente de Lavandería, serás responsable de supervisar todas las operaciones de lavandería, asegurando eficiencia, calidad y servicio oportuno.\n\n\n**Como Gerente de Lavandería, tus responsabilidades incluirán:**\n\n\n* Supervisar todas las operaciones de lavandería, asegurando eficiencia, calidad y servicio oportuno.\n* Supervisar y gestionar el equipo de lavandería, asegurando un flujo de trabajo adecuado y el cumplimiento de los estándares de servicio.\n* Asegurar que todas las sábanas, uniformes y artículos de los huéspedes se limpien, planchen y presenten según los estándares del hotel.\n* Gestionar el inventario de lavandería, monitoreando el uso de ropa de cama, niveles de existencias y necesidades de reposición.\n* Implementar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP), garantizando consistencia en los procesos de lavado, secado y acabado.\n* Monitorear y mantener el equipo de lavandería, coordinando con Ingeniería mantenimientos regulares y reparaciones.\n* Gestionar presupuestos y control de costos, optimizando los gastos operativos sin comprometer la calidad.\n* Colaborar con Limpieza y Recepción, asegurando un suministro fluido de ropa de cama y servicios de lavandería para huéspedes.\n* Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y medioambientales, manteniendo un entorno de trabajo limpio y seguro.\n* Realizar cualquier otra tarea razonable que requiera el Jefe Ejecutivo de Limpieza.\n\n\n**Como Gerente de Lavandería, esperamos de ti:**\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n* Mínimo 3\\-5 años de experiencia en operaciones de lavandería dentro de un hotel de lujo o entorno de hospitalidad de alto nivel, con al menos 2 años en un cargo de supervisión o gestión.\n* Experiencia en la gestión de inventario de lavandería, presupuestación y control de costos.\n\n\nHabilidades técnicas\n\n\n* Excelentes habilidades comunicativas en español. Se valora conocimiento de inglés.\n* Amplio conocimiento de operaciones de lavandería, incluyendo lavado, secado, planchado y acabado de ropa de cama y prendas de huéspedes.\n* Conocimiento de las normativas de salud, seguridad y medioambientales relacionadas con la lavandería y el cuidado de textiles.\n* Atención al detalle, asegurando que toda la ropa de cama y prendas de los huéspedes cumplan con los más altos estándares de limpieza y presentación.\n* Conocimiento del cuidado de textiles y tipos de tejidos, asegurando el manejo adecuado de materiales de alta gama y delicados.\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Formación y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Creamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para las distintas etapas de tu carrera para que crezcas continuamente.\n* MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un descanso. Como miembro de la \\#familiaMO, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y tarifas especialmente atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos.\n* Salud y Bienestar del Colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. Se ofrecen diversos beneficios de salud y programas de bienestar a todos nuestros colaboradores a nivel mundial.\n* Planes de Jubilación. Cuando muestras compromiso con nosotros, nosotros correspondemos. 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Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, representando a la vez la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante escenario de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se combina perfectamente con la belleza natural y energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca a través de experiencias personalizadas, viajes gastronómicos dinámicos y bienestar revitalizante, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n**Acerca del puesto**\n\n\n\nUbicado en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Gerente de Noche, serás responsable de supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, garantizando un servicio fluido y eficiente.\n\n\n**Como Gerente de Noche, tus responsabilidades incluirán:**\n\n\n* Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, asegurando un servicio eficiente y sin contratiempos.\n* Supervisar y apoyar al equipo de noche, garantizando siempre operaciones fluidas.\n* Monitorear y asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) y los estándares de marca, manteniendo consistencia en las interacciones con los huéspedes.\n* Asegurar que los Estándares Legendarios de Calidad, políticas y procedimientos sean comprendidos y aplicados adecuadamente.\n* Asegurar que siempre se cumplan los estándares FLHSS.\n* Asegurar que los registros históricos de los huéspedes se mantengan con precisión y que se atiendan las preferencias de todos los huéspedes frecuentes.\n* Manejar problemas y quejas elevadas por los huéspedes, garantizando una resolución rápida y la satisfacción del cliente.\n* Realizar cualquier otro deber razonable que requiera el Gerente de Recepción.\n\n\n**Como Gerente de Noche, esperamos de ti:**\n\n\n\nExperiencia y formación\n\n\n* Mínimo 2\\-4 años de experiencia en operaciones de Recepción, incluyendo al menos 1\\-2 años en un cargo de supervisión o gestión asistente en un hotel de lujo o entorno de hostelería de alto nivel.\n* Experiencia en la gestión de la satisfacción del huésped, manejo de incidencias y aplicación de estrategias de recuperación del servicio.\n\n\nCompetencias técnicas\n\n\n* Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (otros idiomas son un plus).\n* Disponibilidad y flexibilidad para trabajar turnos de noche.\n* Apariencia pulcra, cumpliendo con los estándares de presentación del hotel.\n* Buenas habilidades informáticas, con conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).\n* Dominio de sistemas de gestión hotelera (por ejemplo, HMS, Opera, Fidelio o sistemas PMS similares).\n* Actitud independiente y proactiva.\n* Alta atención al detalle y fuerte enfoque en mantener la calidad del servicio y la excelencia operativa.\n* Fuertes habilidades para la toma de decisiones y capacidad para asumir responsabilidades y rendir cuentas durante los turnos.\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Formación y Desarrollo. 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Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, representando al mismo tiempo la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.\n\n\n\nSituado frente al impresionante paisaje de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona perfectamente con la belleza natural y energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, dinámicos recorridos culinarios y bienestar revitalizante, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias propuestas.\n\n\n**Acerca del puesto**\n\n\n\nUbicado en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, como Jefe Ejecutivo de Amaestres Adjunto, serás responsable de asistir al Jefe Ejecutivo de Amaestres en la supervisión de las operaciones diarias, garantizando altos niveles de limpieza y servicio.\n\n\n**Como Gerente Adjunto de Amaestres, tendrás las siguientes responsabilidades:**\n\n\n* Asistir al Jefe Ejecutivo de Amaestres en la supervisión de las operaciones diarias.\n* Supervisar y apoyar a los miembros del equipo de amaestres, fomentando una cultura de excelencia y mejora continua.\n* Monitorear y asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) y los estándares de marca, manteniendo consistencia en las interacciones con los huéspedes.\n* Garantizar que los estándares de calidad legendarios, políticas y procedimientos sean correctamente comprendidos y seguidos.\n* Asegurarse de que siempre se cumplan los estándares FLHSS.\n* Garantizar que las habitaciones VIP y las solicitudes especiales se preparen según las preferencias de los huéspedes y los estándares de la marca.\n* Gestionar el inventario de ropa de cama, productos de limpieza y artículos para huéspedes, asegurando el control de costos y la disponibilidad.\n* Supervisar los programas de limpieza profunda y proyectos especiales, manteniendo el buen estado a largo plazo de las habitaciones e instalaciones. Incluye trabajar estrechamente con Mantenimiento y Recepción para cumplir con PRP según lo exigido por MOHG.\n* Supervisar e inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas públicas, asegurando que cumplan con los estándares de servicio de lujo.\n* Coordinar las operaciones diarias de amaestres, asignando habitaciones y tareas a los empleados.\n* Reportar necesidades de mantenimiento y reparación, asegurando funcionalidad de las habitaciones y comodidad de los huéspedes.\n* Realizar reuniones diarias con el equipo de amaestres, comunicando prioridades y expectativas.\n* Desempeñar cualquier otra tarea razonable requerida por el Jefe Ejecutivo de Amaestres.\n\n\n**Como Jefe Ejecutivo de Amaestres Adjunto, esperamos lo siguiente de ti:**\n\n\n\nExperiencia y educación\n\n\n* Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en Amaestres dentro de un hotel de lujo o entorno de hostelería de alto nivel, con al menos 2 años en un cargo de supervisión o gerencia adjunta.\n* Experiencia con estándares de limpieza de lujo, procedimientos de limpieza y expectativas de servicio al cliente.\n* Experiencia en control de inventario, gestión de ropa de cama y uso de suministros de amaestres.\n\n\nHabilidades técnicas\n\n\n* Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español (conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus).\n* Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.\n* Conocimiento de las regulaciones de salud, seguridad y medio ambiente relacionadas con amaestres y operaciones hoteleras.\n* Gran atención al detalle y control de calidad, asegurando que todas las áreas para huéspedes cumplan con los más altos estándares de limpieza y presentación.\n* Capacidad de trabajo autónomo y enfoque proactivo.\n\n\n**Nuestro compromiso contigo**\n\n* Aprendizaje y desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para diversas etapas de tu carrera, para que crezcas continuamente.\n* MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un descanso. Como miembro de la familia \\#MOfamily, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y además tarifas muy atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos.\n* Salud y bienestar del colaborador. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. Se ofrecen diversos beneficios de salud y programas de bienestar a todos nuestros colaboradores a nivel global.\n* Planes de jubilación. Cuando demuestras compromiso con nosotros, nosotros correspondemos. 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