Descripción
Resumen del Puesto:
El personal de despacho es responsable de asegurar la correcta preparación, verificación y entrega de productos, manteniendo la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
2. Gestión integral de despacho, distribución y control documentario.
3. Mantiene comunicación constante y coordinación con diversas áreas.
**Descripción del Puesto: Personal de Despacho / Distribución**
El personal de despacho es responsable de **ejecutar y asegurar la correcta preparación, verificación y entrega de los productos terminados**, garantizando que los pedidos salgan completos, en buen estado y dentro de los tiempos establecidos. Su rol es clave para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente final, así como brindar soporte en el **registro documentario y coordinación operativa**.
**Funciones principales**
**Gestión de despacho y distribución**
* Preparar pedidos de acuerdo a órdenes de venta.
* Verificar físicamente cada pedido (modelo, medida, cantidad, estado del producto).
* Supervisar y ejecutar la correcta carga y descarga de mercadería.
* Asegurar el correcto embalaje y manipulación del producto terminado.
* Coordinar con producción y almacén la disponibilidad real de productos.
* Confirmar que cada despacho salga completo, sin errores y dentro del tiempo establecido.
* Acompañar o apoyar en entregas cuando se requiera.
**Control documentario y registro**
* Revisar y validar documentos de despacho (guías, facturas, órdenes).
* Llevar control físico y/o digital de los pedidos despachados.
* Registrar salidas de mercadería en sistemas, Excel o formatos internos.
* Apoyar en el control de inventarios básicos (ingresos y salidas).
* Mantener ordenado el archivo de documentos de despacho.
**Comunicación y coordinación**
* Mantener comunicación constante con: Área de producción (estado de pedidos), Área administrativa (documentación y facturación), Choferes o personal de reparto (coordinación de rutas y entregas).
* Informar oportunamente cualquier incidencia: Faltantes, Productos dañados, Errores en pedidos, Retrasos en despacho
* Confirmar entregas realizadas y reportar estado de pedidos.
**Orden y control operativo**
* Mantener el área de despacho limpia, ordenada y organizada.
* Asegurar correcta ubicación de productos listos para despacho.
* Cumplir con normas básicas de seguridad en carga y manipulación.
**Perfil y competencias clave:**
* Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
* Orden y capacidad de control.
* Buena comunicación y coordinación.
* Atención al detalle.
* Capacidad para trabajo físico y administrativo (mixto).
* Proactividad y solución de problemas.
Sueldo: A partir de S/.1,350\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial