Trainer CRM Junior (Remoto)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Trainer CRM Junior interesado en tecnología para capacitar a clientes y equipos internos en el uso de herramientas digitales, con facilidad para explicar procesos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo en tecnología y sistemas CRM 2. Capacitación interna en herramientas digitales 3. Experiencia trabajando con clientes de distintos países Trainer CRM Junior (Remoto) ¿Te interesa la tecnología, los sistemas CRM y ayudar a otros a aprender a utilizarlos? ¡Esta oportunidad es para ti! En **Asesores\-e** buscamos un(a) **Trainer CRM Junior** que apoye en la capacitación y acompañamiento a clientes y equipos internos en el uso de nuestras herramientas digitales. Este puesto es ideal para personas que **hayan utilizado CRM o sistemas empresariales y tengan facilidad para explicar procesos a otros usuarios.** Requisitos * Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Sistemas, Marketing, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines. * Experiencia básica o intermedia utilizando CRM o software empresarial (deseable Bitrix24 u otros CRM). * Deseable experiencia en soporte a usuarios, atención al cliente, implementación de sistemas o capacitación básica. * Manejo de herramientas digitales: Excel, PowerPoint / presentaciones, plataformas de videollamadas. * Facilidad para comunicar, explicar procesos y capacitar usuarios. * Interés por la tecnología y el aprendizaje continuo. Funciones principales * Brindar **capacitaciones remotas** a clientes y equipos internos sobre el uso del CRM. * Explicar funcionalidades, procesos y buenas prácticas del sistema. * Preparar y actualizar **materiales de capacitación** (presentaciones, guías o recursos digitales). * Coordinar la logística de las sesiones: programación, envío de invitaciones y confirmación de participantes. * Resolver dudas básicas de los usuarios durante las capacitaciones. * Registrar las capacitaciones realizadas y avances en el sistema. * Colaborar con otras áreas para mejorar la experiencia de los usuarios y los procesos de aprendizaje. Competencias * Comunicación clara y capacidad para enseñar. * Orientación al cliente y al servicio. * Proactividad y disposición para aprender. * Trabajo en equipo y coordinación con distintas áreas. Ofrecemos * Oportunidad de desarrollo en **tecnología y sistemas CRM**. * Capacitación interna en herramientas digitales. * Experiencia trabajando con **clientes de distintos países**. * Trabajo **100% remoto**. * Buen ambiente laboral y aprendizaje continuo. **Modalidad:** Remoto **Tipo de puesto:** Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,130\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto