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Resumen del Puesto: Buscamos un Coordinador de Ventas para supervisar el ciclo comercial completo, desde la captación hasta la fidelización del paciente, coordinando equipos y analizando métricas. Puntos Destacados: 1. Supervisar el ciclo comercial completo del paciente 2. Liderar equipos de ventas y atención al cliente 3. Analizar métricas para lograr objetivos comerciales Empresa de salud requiere Coordinador de Ventas con experiencia en la supervisar el ciclo comercial completo, desde la captación del paciente interesado hasta la fidelización postratamiento, coordinando con el equipo de ventas y de atención al cliente, alineando los esfuerzos comerciales con la disponibilidad de los especialistas médicos; así como analizar métricas que ayuden a lograr los objetivos planteados por el área. Funciones principales: · Establecer objetivos de venta diarios, semanales y mensuales por vendedor y canal. · Gestión de conversión y supervisión de la respuesta inmediata a consultas en canales digitales y telefónicos para agendar citas de valoración. · Realizar la venta consultiva y explicar a los pacientes los beneficios técnicos del ozono y el láser, para facilitar la toma de decisiones. · Seguimiento de abandonos, implementando estrategias de contacto para recuperar pacientes que no concluyeron sus ciclos de tratamiento. · Análisis de indicadores semanales, análisis del ROI de las campañas, la tasa de asistencia a citas y el ticket promedio por paciente. · Capacitar y entrenar al personal de primera línea en técnicas de cierre de ventas y manejo de objeciones específicas de salud. · Supervisar la gestión de ventas del personal a su cargo, así como el seguimiento a la designación de leads. · Programar reuniones semanales con su equipo de call center para hacer seguimiento a las metas planteadas. · Alinear las promociones y campañas de comunicación con el esfuerzo comercial del equipo. Perfil para el puesto: Profesional en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia de entre 2 a 5 años en áreas comerciales, con al menos 1 o 2 años liderando equipos de ventas o en supervisión directa. Gestión de CRM y manejo de herramientas para el seguimiento de clientes y embudos de ventas. Conocimiento de métodos de negociación, cierre y prospección. Contar con liderazgo y motivación para inspirar al equipo y mantener el compromiso hacia los objetivos. Orientación a resultados, resolución de problemas, resiliencia y adaptabilidad a los cambios. Lugar de trabajo: Empleo presencial
