Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Administrador(a) de Sala para liderar, supervisar y coordinar operaciones en casino, asegurando el cumplimiento de estrategias y la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo en la gestión de equipos y recursos del casino.
2. Enfoque en la mejora continua de la experiencia del cliente.
3. Coordinación y supervisión de operaciones técnicas y de personal.
**Nos encontramos en búsqueda de Administrador(a) de Sala turno noche para Casino en Cusco.**
FUNCIONES:
\- Ejecutar y hacer cumplir al personal las estrategias, promociones, servicio de atención al cliente, normas y políticas de la empresa.
\- Lograr el manejo eficiente de todos los recursos otorgados y que se hagan a tiempo y de acuerdo a los objetivos de la empresa.
\- Coordinar, supervisar y controlar la atención de los clientes en sala.
\- Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los clientes.
\- Hacer un seguimiento constante a los clientes para recabar sus necesidades.
\- Usar el área de videos como apoyo, para los efectos de su mejor cumplimiento de las funciones asignadas.
\- Realizar la evaluación de desempeño del personal a cargo y efectuar el feedback con las oportunidades de mejora.
\- Coordinar con el área de RRHH para la contratación del nuevo personal.
\- Coordinar con el Área Técnica lo relacionado al mantenimiento, reparación y manejo de las máquinas, asegurando su operatividad.
REQUISITOS:
\- Profesional universitario en Administración de empresas, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines.
\- Conocimiento del funcionamiento de las máquinas de casino o tragamonedas.
\- Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones.
\- Conocimiento en trámites con MINCETUR.
\- Disponibilidad para turno noche, madrugada.
\-Disponibilidad para laborar 12 horas.
\-Disponibilidad para viajar. (se paga viáticos)
SE OFRECE:
\- Rango Salarial. S/. 2,000 a S/. 2,500
\- Ingreso a planilla, con todos los beneficios de Ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial