Descripción
Resumen del Puesto:
Serás el arquitecto detrás de la magia, transformando sueños de viajeros en realidades tangibles y perfectas, programando y coordinando servicios turísticos de lujo.
Puntos Destacados:
1. Desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo
2. Transformar sueños de viajeros en realidades tangibles y perfectas
3. Parte de la familia global de hoteles icónicos Belmond y LVMH
Como **Ejecutivo de Operaciones en Journeys in Peru**, serás el arquitecto detrás de la magia, transformando los sueños de nuestros viajeros en realidades tangibles y perfectas. Tu rol es la pieza fundamental que da vida a las propuestas comerciales: tendrás como principal responsabilidad la programación minuciosa y la coordinación estratégica para el desarrollo de los servicios turísticos requeridos por nuestro equipo de ventas, materializando con absoluta fidelidad cada detalle plasmado en las órdenes de servicios enviadas. **Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.**
Las responsabilidades principales incluyen:
* Programar y coordinar con precisión los servicios turísticos, traslados y tours solicitados mediante las órdenes de servicio del equipo de ventas.
* Revisar y reconfirmar los servicios diarios y el itinerario final de cada venta para asegurar que la logística esté perfectamente alineada antes de la ejecución.
* Elaborar y emitir las órdenes de servicio, vouchers y toda la documentación requerida para el correcto desarrollo de la operación.
* Preparar y ensamblar los materiales operativos necesarios para el inicio de los servicios, incluyendo la apertura de sobres para los coordinadores de operaciones y el armado de los *Welcome Packs* para los clientes cuyos itinerarios inicien en Cusco.
* Brindar soporte técnico y resolver consultas de las ejecutivas de venta de manera oportuna, garantizando una comunicación fluida entre las áreas.
**Requirements**
Lo que tu aportas:
* Técnico en Hoteleria y Turismo con experiencia en turismo receptivo.
* Nivel de Ingles intermedio para comunicación fluida con huespedes y clientes.
* Manejo de Excel a nivel intermedio para facilitar con ello la organización y análisis de la información.
* Habilidad para anticiparse a las necesidades y asegurar que cada servicio contratado sea de la más alta calidad.
* Capacidad de organización y planificación, con una gran atención al detalle para gestionar múltiples itinerarios y documentación de manera impecable.
* Disposición para resolver desafíos de manera autónoma y eficiente.
**Benefits** **Lo que ofrecemos:**
En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
* Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
* Alimentación en el comedor de personal.
* Descuentos corporativos.
* Salarios competitivos y seguro oncológico cubierto al 100%.
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.
Este es tu momento. ¡Aplica hoy!
**La familia Belmond y LVMH**
Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond.
*Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad": "Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".*