Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Técnico de Mantenimiento y Emergencias para atender, analizar y solucionar incidencias en la red Bitel, realizando mantenimientos preventivos y gestionando emergencias.
Puntos Destacados:
1. Atención y solución de incidencias en red 3G y 4G
2. Realización de mantenimientos preventivos según estándares
3. Gestión de emergencias las 24 horas del día
Empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda del mejor perfil para ocupar el puesto de TECNICO DE MANTENIMIENTO Y EMERGENCIAS.
FUNCIONES:
1. Atender, analizar y solucionar las incidencias ocurridas en la red de Bitel (estaciones base 3G & 4G, colegios, clientes corporativos) en los plazos establecidos de acuerdo a la regulación vigente e indicaciones del Centro Técnico de la oficina principal.
2. Realizar trabajos o mantenimientos preventivos en la red y/o infraestructura de Bitel según los estándares establecidos por los departamentos del centro técnico. (Transmisión, M&E, TEC, NOC y Radio)
3. Atender las programaciones de planes de emergencia a fin de evitar interrupciones de servicio en red Bitel.
4. Coordinar con los proveedores de servicios de telecomunicaciones las pruebas de servicio y resolución de incidencias.
5. Atender todas las llamadas del Centro Técnico, a cualquier hora del día y durante todos los días de la semana, para resolver las emergencias y/o incidencias y/o problemas técnicos que puedan afectar el servicio en red Bitel.
6. Revisar diariamente y utilizar el software para el control de sus tareas diarias asignadas (VSMART).
7. Ejecutar íntegramente y en los plazos indicados, las tareas asignadas a través de WORK ORDERS (órdenes de trabajo generadas en el software VSMART).
CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCIR.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Microsoft excel
Licencias de conducir: A-I
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: permanent, fijo