Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte L1 con base sólida en infraestructura para asegurar la continuidad operativa y la gestión de incidencias en primera línea en entornos globales. Puntos Destacados: 1. Soporte de primer nivel en entornos globales. 2. Diagnóstico y resolución de incidencias. 3. Mantenimiento de infraestructura tecnológica. Buscamos un/a **Técnico de Soporte L1** con base sólida en infraestructura para brindar soporte en entornos globales. Este rol es clave para asegurar la continuidad operativa y la correcta gestión de incidencias en primera línea **Funciones:** * Atender, registrar y dar seguimiento a tickets mediante herramientas de gestión. * Diagnosticar y resolver incidencias de primer nivel. * Brindar soporte básico en servidores Windows * Mantenimiento e instalación de cámaras CCTV. * Instalación de cableado estructurado. **Lo que valoramos en tu perfil** * Capacidad de trabajo bajo presión * Orientación al cliente y resolución efectiva de problemas * Comunicación clara en entornos técnicos y no técnicos * Trabajo en equipo y criterio para escalar incidencia **Competencias y actitudes:** * Personal honrado. * Iniciativa y cumplimiento en sus funciones * Iniciativa y cumplimiento en sus funciones * Orden y limpieza * Trabajo en equipo Sueldo: S/.1,800\.00 \- S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
María García
Indeed · HR
María García
Indeed · HR
