Descripción
Resumen del Puesto:
Gestión integral de clínica dental, organizando agendas, administrando finanzas, coordinando personal y manteniendo un excelente ambiente.
Puntos Destacados:
1. Rol multifuncional en gestión de clínica dental
2. Liderazgo de equipo y coordinación de actividades
3. Interacción directa y empática con pacientes
* Organizar y supervisar la agenda de citas, asegurando una distribución eficiente del tiempo de los odontólogos y reduciendo tiempos muertos o sobre agendamientos.
* Recibir y orientar a los pacientes, resolver consultas sobre tratamientos, costos y horarios, y mantener una comunicación cordial y empática.
* Gestionar el archivo y la confidencialidad de las historias clínicas, documentos legales y administrativos, cumpliendo con la normativa de protección de datos personales.
* Realizar compras y control de inventario de insumos dentales, materiales de limpieza, medicamentos y suministros de oficina, manteniendo niveles adecuados y evitando desperdicios.
* Supervisar el mantenimiento de instalaciones, equipos dentales y sistemas informáticos, coordinando servicios técnicos cuando sea necesario.
Gestión Financiera
* Administrar los cobros de consultas, tratamientos y procedimientos.
* Registrar ingresos y egresos, llevar control de cuentas por cobrar y por pagar, y elaborar reportes económicos periódicos para la dirección.
* Proponer y gestionar planes de financiamiento o formas de pago para los pacientes.
* Colaborar con la contabilidad externa o interna en la entrega de información y documentos requeridos.
Gestión
* Coordinar las actividades del personal, asistentes dentales y limpieza, asignando tareas y velando por el buen ambiente laboral.
* Participar en procesos de selección y capacitación del personal administrativo y de apoyo.
* Atender reclamos, sugerencias o situaciones conflictivas con pacientes de manera oportuna y profesional, buscando soluciones que mantengan la buena imagen de la clínica.
* Colaborar en la implementación de estrategias de difusión y fidelización de pacientes.
Competencias y Habilidades
* Organización, planificación y atención al detalle.
* Responsabilidad, honestidad y discreción con información sensible.
* Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.
* Excelente trato al público y empatía con los pacientes.
* Capacidad de adaptación y resolución rápida de problemas.
* Disponibilidad para cumplir con horarios de la clínica.
Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial