Supervisor de Servicios Técnicos

Descripción

Resumen: Se busca un gerente técnico encargado de la gestión técnica de equipos, incluidas las modificaciones y reparaciones, del soporte al cliente y del apoyo a las ventas técnicas, con comprensión del diseño mecánico y eléctrico de los equipos de aire acondicionado de precisión para centros de datos. Principales aspectos: 1. Gestión técnica y soporte para equipos de aire acondicionado de precisión destinados a centros de datos 2. Explicaciones técnicas al cliente, reuniones sobre especificaciones y apoyo a las actividades de ventas técnicas 3. Oportunidad de aplicar la experiencia práctica en equipos de aire acondicionado y su control Ubicación: Mita, JP, JP Unidad de Negocios Global: TEC Función laboral: Ingeniería Número de solicitud: 221999 Descripción: **Resumen del puesto** --------------- Gerente técnico térmico / Gerente técnico de equipos y sistemas de aire acondicionado de precisión para centros de datos **Responsabilidades generales** ---------------------------- <Resumen de las funciones>: Comprensión integral del diseño mecánico y eléctrico de los equipos de aire acondicionado de precisión para centros de datos, incluida la gestión técnica de equipos que abarca modificaciones y reparaciones. <Resumen comercial>: Los usuarios finales son empresas de TI que operan servicios en la nube, operadores de telecomunicaciones, instituciones financieras, comercio electrónico y redes sociales. Al construir centros de datos, dichos usuarios finales contratan a empresas constructoras generales y estudios de ingeniería y diseño. Nuestra empresa lleva a cabo actividades comerciales dirigidas a dichas empresas constructoras generales y estudios de ingeniería y diseño. Asimismo, existen proyectos adjudicados por VERTIV Estados Unidos (por ejemplo, empresas extranjeras que ingresan a Japón para construir centros de datos), por lo que nuestra empresa también se encarga de la ejecución en Japón de dichos proyectos internacionales. <Descripción de las funciones>: Servicios técnicos (incluido el servicio posventa) basados en la comprensión del rendimiento de los equipos y soporte al cliente; verificación de la operación de los equipos entregados (incluida la parte de procesamiento de información) Elaboración, supervisión y emisión de especificaciones técnicas para los equipos entregados (incluida la supervisión de planos) Orientación y supervisión de las obras de instalación de equipos, ajustes y reparaciones, y resolución de problemas Explicaciones técnicas al cliente y reuniones sobre especificaciones Apoyo a las actividades de ventas técnicas (incluida la prospección de nuevos proyectos) **Competencias y conocimientos funcionales** ----------------------------------- [Imprescindible] · Experiencia práctica o conocimientos relacionados con equipos de aire acondicionado y su control (válida también la experiencia en equipos domésticos o comerciales) · Paciencia y capacidad de explicación para atender cuidadosamente las necesidades del cliente · Autonomía e iniciativa · Capacidad de colaboración en equipo · Disposición para brindar respuestas de emergencia los fines de semana, festivos y durante la noche, en caso de fallos en equipos o instalaciones **Formación académica** ------------- [Valorable] · Titulares de la certificación «Técnico Supervisor de Instalaciones de Tuberías de Primer Nivel» o «Ingeniero de Instalaciones de Edificios» · Conocimientos y experiencia en instalaciones de equipos, así como experiencia en la dirección y gestión de subcontratistas responsables de la instalación · Título universitario en ingeniería mecánica, eléctrica o de telecomunicaciones · Competencia en inglés Número de solicitud: 221999 Función laboral: Ingeniería