Analista de Infraestructura y Telecomunicaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Analista en Infraestructura y Telecomunicaciones responsable de gestionar, monitorear y asegurar la disponibilidad de servicios tecnológicos, infraestructuras y redes en un entorno dinámico. Puntos Destacados: 1. Gestionar y monitorear infraestructura de telecomunicaciones 2. Asegurar disponibilidad y continuidad de servicios tecnológicos 3. Administración de Directorio Activo y Microsoft 365 ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30\.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co\-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** El Analista en Infraestructura y Telecomunicaciones tendrá la responsabilidad de ejercer las siguientes funciones: Gestionar, monitorear la infraestructura de telecomunicaciones y de terceros que se contraten para el soporte de sus operaciones. * Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de Infraestructura y telecomunicaciones. * Brindar el soporte tecnológico en horario de 21X21 en compo , para indicentes requerimiento y organización de activos. * Diseñar una estrategia eficiente para la gestión de servicios * Provisión y gestión de servidores físicos y virtuales. * Provisión y gestión de almacenamientos, switches SAN, Enclosures. * Provisión de infraestructura de máquinas virtuales para usuarios. * Servicios y provisión de infraestructura en la nube IaaS / PaaS / SaaS. * Administración de data centers y centros de cableado * Servicio de provisión y gestión bases de datos. * Gestión de Servicios básicos (Correo electrónico, Herramientas de virtualización, Herramientas de Cliente Liviano, File Server, Comunicaciones Unificadas, Chat Corporativo, Telefonía, Directorio activo, VPN, Citrix, Antivirus). **Requisitos y calificaciones** * Egresado de sistemas, computación, informática, electrónica o carreras afines de tecnología. * Experiencia de 2 a 3 años en el puesto. * Enfoque y cultura de servicio. * Experiencia en HW y SW de telecomunicaciones. * Certificación Cisco, Fortinet * Conocimiento y experiencia en cableado estructurado e industrial, fibra óptica, redes LAN, MAN, WAN, WIFI, Microondas, Satelital. * Conocimiento y experiencia en análisis, diagnóstico y solución de fallas. * Conocimiento del ciclo de vida del servicio. * Experiencia comprobada en análisis y correlación de eventos. * Experiencia en elaboración de informes técnicos y gerenciales. * Experiencia en automatización de procesos, diseño de dashboard y respuesta proactiva a desviaciones de consumo de los servicios. * Experiencia en gestión de proveedores * Manejo y gestión de software de monitoreo. **Informaciones adicionales** Actividades del rol: * Administración de Directorio Activo y Microsoft 365 (O365\). * Administrar plataformas tecnológicas y garantizar el mantenimiento * adecuado de hardware y software, siguiendo los procedimientos de * PETROTAL y las mejores prácticas ITIL. * Proveer servicios e infraestructura de telecomunicaciones, redes, enlaces * de datos, Internet, radio de dos vías, Wi\-Fi y cableado estructurado para la * interconexión de oficinas y campos. * Gestionar y monitorear la infraestructura de telecomunicaciones propia y * de terceros. * Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de infraestructura y * telecomunicaciones. * Brindar soporte tecnológico en horario de oficina y disponibilidad 24/7 para * incidentes críticos. * Diseñar estrategias eficientes para la gestión de servicios basadas en ITIL 4\. * Provisión y gestión de servidores físicos y virtuales. * Administración de data centers y centros de cableado. * Gestión de servicios básicos: correo electrónico, virtualización, file server, * comunicaciones unificadas, chat corporativo, telefonía, Active Directory, * VPN, Citrix y antivirus. * Provisión de infraestructura en la nube (IaaS, PaaS, SaaS). * Gestión de bases de datos y almacenamiento. Administración de la seguridad perimetral y políticas de firewall. Administración de enlaces satelitales (Starlink). Administración y configuración de equipos Cisco (routers, switches, access points). Administración y configuración de máquinas virtuales (VMware). Gestión de servidores de almacenamiento NAS. Administración y configuración de políticas de seguridad. Apoyo en la administración y configuración de redes OT/SCADA. Administración y configuración de máquinas virtuales en Azure. Participación en proyectos de mejora continua. Gestión de servicios y proveedores (Axus, MS\&R, etc.). Control y seguimiento a terceros. Control de inventario y renovación de licencias de hardware y software. Seguimiento de TDR (incluye especificaciones técnicas). Gestión de inventario y activos. * Seguimiento de renovación de licencias. ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!