**SM Hotel \& Bussines Av Universitaria 848, San Miguel.** **¡Nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de RECEPCIÓN para unirse a nuestro equipo!** **Funciones:** * Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos. * Atender las solicitudes de los huéspedes. * Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias. * Promover las ventas de productos, early check in y late check out. * Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos * Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas * Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc) * Realizar facturaciones y envío de comprobantes. * Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones * Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día. **Competencias y beneficios:** * Disponibilidad para laborar a tiempo completo en San Miguel durante los turnos de (8 horas). * Pagos puntuales. * Horarios Rotativos Mensuales * Incentivo de ventas. * Buen clima laboral. * Descanso 1 día a la semana. **Experiencia:** * Estudiante o Egresadas recientes de carreras de Administracion, Turismo y Hotelería, Aviación Comercial o carreras afines. * Experiencia de 1 año (Deseable, no excluyente) **ENVIAR CV ACTUALIZADO AL NUMERO: 941 994 747** **DISPONIBILIDAD INMEDIADA** Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente, Prácticas Lugar de trabajo: Viajar de manera regular