Encargado de Sistemas y Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Profesional responsable de la administración y mantenimiento de sistemas informáticos, soporte técnico a usuarios e implementación de mejoras tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral y administración de sistemas 2. Gestión de redes y seguridad informática 3. Implementación de mejoras tecnológicas **Puesto: ENCARGADO DE SISTEMAS Y SOPORTE TÉCNICO** **Sede:** Trujillo Remuneración: S/ 1500 mensuales **Requisitos:** * **Formación académica**: Técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines. * **Experiencia**: 2 a 3 años en soporte técnico y administración de sistemas (deseable en empresas de transporte, logística o retail). * **Conocimientos**: * Redes (LAN, WAN, WiFi, VPN). * Sistemas operativos Windows/Linux. * Mantenimiento de hardware y software. * Seguridad informática y backups. * Manejo de bases de datos a nivel intermedio (deseable). * Sistemas ERP o de gestión logística (deseable). **Funciones:** * Brindar soporte técnico a los usuarios en hardware, software y equipos periféricos (impresoras, escáneres, POS, etc.). * Administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas informáticos utilizados en la empresa (sistema de control de envíos, facturación, seguimiento de paquetes, etc.). * Gestionar la red interna (LAN, WiFi, VPN) y garantizar su correcto funcionamiento. * Monitorear la seguridad informática: respaldos, antivirus, acceso a la información. * Coordinar con proveedores externos de software, hardware o internet para asegurar la continuidad del servicio. * Implementar mejoras tecnológicas que optimicen los procesos de la empresa. * Capacitar a los colaboradores en el uso de los sistemas y herramientas digitales. * Documentar incidencias y soluciones técnicas para control interno. * Mantener actualizado el inventario de equipos y licencias de software. * Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y proyectos de transformación digital. **Competencias personales** * Capacidad de análisis y resolución de problemas. * Proactividad y orientación a resultados. * Comunicación clara con usuarios no técnicos. * Organización y gestión de prioridades. * Trabajo en equipo. **Envíanos tu CV a:** * rrhh@tunesaexpres.com Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial