Resumen del Puesto: Buscamos Técnicos para Atención y Soporte Técnico al Usuario, encargados de resolver problemas de software y hardware, realizar respaldos y servicios técnicos, y gestionar equipos informáticos. Puntos Destacados: 1. Rol clave en soporte técnico de software y hardware 2. Responsable de mantenimiento y configuración de equipos 3. Participación en análisis de requerimientos tecnológicos Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 02 Técnicos para Atención y Soporte Técnico al Usuario Campus Chiclayo. · ¡Requisitos de la posición! Técnico en Computación, Electrónica o afines. Experiencia de 1 año. Disponibilidad para laborar 45 horas semanales. De preferencia vivir por zonas aledañas al campus. ¡Principales desafíos! Brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware. Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras. Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos. Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla. Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos. Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación. Realizar inventario de hardware y software existentes. Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta. Integrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial. Analizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados. Coordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación. Monitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados. Investigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados. Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario. ¡Beneficios UCV! Ingreso a planilla a partir del primer día. Convenios educativos. Grato ambiente laboral. «En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte
Amaru Quispe
Computrabajo
Amaru Quispe
Computrabajo
