Coordinador de Soporte Tecnológico (TI)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para soporte de TI y administración de sistemas, enfocado en el mantenimiento y la gestión de redes y seguridad informática para usuarios finales. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico diario a usuarios y mantenimiento preventivo de equipos 2. Administración básica de red y gestión de respaldos 3. Coordinación con proveedores de TI y control de inventario **1\. Formación Académica** Universitario, egresado o bachiller en: Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes y Telecomunicaciones **2\. Experiencia Mínima** 1 a 3 años en soporte de TI o administración de sistemas en pequeñas o medianas empresas, atendiendo usuarios finales (helpdesk). **3\. Conocimientos Requeridos** Hardware y Soporte, Mantenimiento de PCs, laptops e impresoras, Diagnóstico y reparación básica, Instalación de periféricos, Software, Windows (instalación, configuración, licencias), Microsoft Office / Office 365 o Google Workspace, Antivirus y protección básica, Redes, Configuración básica de redes LAN y WiFi, Routers, switches, cableado estructurado, Solución de problemas de conectividad. Servidores y Nube, Windows Server básico o NAS, Backups locales y en la nube, Manejo básico de hosting, dominios y correos corporativos, Seguridad Informática, Políticas básicas de contraseñas, Copias de seguridad (backup), Protección contra virus y ransomware, Control de accesos. **4\. Habilidades Blandas (Muy Importantes)** Buena comunicación con personal no técnico, Paciencia y orientación al servicio, Organización y priorización de tareas, Confidencialidad y ética profesional, Capacidad para trabajar de manera individual. **5\. Funciones Principales** Soporte técnico diario a usuarios, Mantenimiento preventivo de equipos, Administración básica de red, Gestión de respaldos (backup), Coordinación con proveedores de TI, Documentación básica de sistemas y contraseñas, Control de inventario de equipos, entre otras funciones inherentes al cargo. **6\. Tiempo de servicio** Encargado de TI part\-time Remitir CV sólo aquellos que cumplan el perfil, al correo: estudioecanabogados@acea.com.pe Tipo de puesto: Permanente Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.1,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Chiclayo, Lambayeque