Técnico de Sistemas - para soporte tecnico TI trabajo hibrido

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Sistemas con experiencia en soporte técnico, diagnóstico y reparación de computadoras, redes y servidores, con capacidad de liderazgo y empatía con clientes. Puntos Destacados: 1. Rol de soporte técnico integral con énfasis en diagnóstico y reparación. 2. Liderazgo en el equipo de soporte técnico y trato empático con clientes. 3. Conocimientos avanzados en redes, servidores y cámaras de seguridad. Se requiere 01 TÉCNICOS de SISTEMAS para nuestra área de Soporte Técnico: Requisitos Generales: - Estudios Técnico o Universitario en Ingeniería de Sistemas, computación o informática - Capacidad para hacer empatía y buen trato con clientes - Capacidad para liderar el equipo de soporte técnico - Disponibilidad para trabajar 80% REMOTO y 20% PRESENCIAL de lunes a viernes 7:00am a 7:00pm - sábado y domingo SOLO atención de emergencias que el personal de soporte no pueda resolver en remoto e incluso presencial - Disponibilidad para dar soporte 15x7x365 lunes a domingo de 7am a 12am - Conocimiento avanzado de diagnóstico y reparación de computadoras y ticketeras - Conocimiento avanzado de mantenimiento de computadoras y ticketeras - Conocimiento avanzado de Cableado estructurado cat 5 y 6. - Conocimiento avanzado de Configuración de redes, protocolo TCP/IP. - Instalación y Configuración de S.O Windows 10 - Instalación y Configuración de S.O Windows Server - Instalación y Configuración de aplicaciones y utilitarios - Instalación y Configuración de Periféricos (impresoras y ticketeras) - Instalación y configuración de VPN (Virtual y físico) - Instalación y configuración de Servidores (On Premise y Cloud) - Instalación y Configuración de Cámaras de Seguridad (INDISPENSABLE) - Disponibilidad para viajar a provincia para proyectos o servicios (Gastos asumidos por la empresa) - Disponibilidad para trabajos en horarios nocturnos Se Ofrece: - Salario S/ 1,200 fijo + bonos de productividad (por cada atención o soporte presencial la empresa asume los pasajes, además se dará 20 soles por cada cliente, para emergencias la empresa asume el taxy) - Contrato de prueba 3 meses RxH, renovación 6 meses y luego planilla microempresa . -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 4 años de experiencia Edad: entre 25 y 30 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, apoyo, support, soporte