Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente de TI – Soporte a Usuarios para ser el primer contacto en incidencias tecnológicas, asegurando la continuidad operativa y brindando soporte eficiente.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico y gestión de incidencias para usuarios
2. Mantenimiento básico de equipos y gestión de accesos
3. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional
**Descripción del puesto**
Buscamos un(a) Asistente de TI – Soporte a Usuarios que será el primer punto de contacto para la atención de incidencias tecnológicas en la empresa, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos.
Será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, gestionar accesos, realizar mantenimiento básico de equipos y dar seguimiento a incidencias, garantizando un servicio eficiente y orientado al usuario.
**Requisitos**
Técnico en Computación, Sistemas o carreras afines
Experiencia de 1 año en soporte técnico (deseable ERP)
Conocimientos en:
Windows y ofimática (nivel intermedio)
Hardware y redes básicas
Redes
Opcional: Programación.
**Competencias clave**
Orientación al usuario
Comunicación efectiva
Paciencia
Proactividad y resolución de problemas
Trabajo en equipo
**Se ofrece**
Ingreso a planilla desde el primer día
Beneficios completos del régimen general
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo
Buen clima laboral
Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial