Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente Técnico de Servicios para gestionar órdenes de trabajo, documentación, comunicación con clientes y control operativo en un taller de vehículos.
Puntos Destacados:
1. Gestión integral de órdenes de trabajo y documentación técnica.
2. Comunicación activa con clientes sobre el estado de servicios.
3. Control operativo y requerimiento de recursos para el taller.
En Shacman S.A.C, empresa dedicada al rubro de ventas de vehículo automotores, nos encontramos en la búsqueda de Asistente técnico de servicios.
**Funciones:**
* Apertura y cierre de Ordenes de Trabajo en taller
* Verificación de progreso de Ordenes de trabajo
* Documentación de cada orden de trabajo
* Actualización de check list de mantenimiento de cada modelo de vehículo
* Revisión y registro de informes técnicos de cada atención y Orden de Trabajo
* Comunicación con clientes finales para informar estatus de cada atención, reparación y/o reclamo
* Requerimiento de repuestos, materiales, herramientas y otros recursos necesarios para la ejecución de trabajos en taller
* Control operativo de tiempos por cada orden de trabajo
* Control, reporte y custodia de repuestos por garantía
* Gestión de reclamos por garantía
**Requisitos:**
* Estudios técnicos / universitarios en mecánica Automotriz, buses y/o camiones, ingeniería mecánica, ingeniería industrial
* Experiencia mínima 1 año en puestos similares
* Conocimiento básico de paquete Office
* Conocimiento básico de ingles técnico (lectura de manuales técnicos)
* Licencia de conducir min. de categoría A1 (deseable)
**Condiciones laborales y Beneficios:**
* Sueldo básico S/ 1,800 a S/ 2,000\.00
* Período de prueba 03 meses
* Ingreso a planilla
* Seguro SCTR
* Capacitación constante y actualización en portafolio de productos
* Capacitación en uso de herramientas de diagnóstico
* Certificación internacional
**Horario de trabajo:**
* De lunes a viernes de 08:00 am a 5:00 pm
* sábados de 8 am a 12m
* Sede de trabajo: ANCÓN
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,800\.00 \- S/.2,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial