**¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!** Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: **Practicante de Operaciones de Campo** **QUIÉNES SOMOS:** Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes. **MISIÓN:** Atender oportunamente los requerimientos del cliente interno mediante la elaboración de informes sobre interrupciones de servicio que impacten al cliente final. Asimismo, demostrar disposición para aprender sobre redes de fibra óptica y sistemas de microondas, contribuyendo con nuevas ideas que optimicen los flujos y procesos existentes. Además, elaborar reportes e indicadores (KPIs) relacionados con la red y las actividades del área. Requirements: * Formación en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial o Informática/Sistemas. * Elaboración de reportes con Power BI y PowerPoint (nivel intermedio – obligatorio). * Conocimientos en redes de fibra óptica, planta externa, GPON/FTTH y radioenlaces MW. * Manejo intermedio de Bizagi para generación de flujos y procesos (deseable). * Conocimientos en herramientas de IA para analítica y automatización de procesos (no excluyente). **\#OportunidadLaboral** **\#PrácticasProfesionales** **\#PER** **** Brand: Gilat Satellite Networks What you will do: * Elaborar reportes e informes técnicos, justificando oportunamente los tiempos prolongados de atención de incidentes en la red. * Coordinar con los supervisores de zona para reportar las acciones realizadas y los resultados de los informes elaborados. * Generar reportes e indicadores (KPIs) de red y de las actividades del equipo, utilizando herramientas como Power BI, para mantener visibilidad sobre las operaciones en curso. * Mantener una comunicación y coordinación constante con las distintas áreas involucradas, asegurando la entrega oportuna y precisa de los informes de incidentes de red. * Documentar y actualizar los flujos y procesos de las actividades del área, garantizando la estandarización y mejora continua. Area of Interest: Production