AUXILIAR DE ATENCIÓN ACADÉMICA

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Atención Académica dinámico y empático para brindar soporte continuo a estudiantes y docentes, asegurando procesos administrativos y académicos impecables. Puntos Destacados: 1. Punto de contacto clave para estudiantes y docentes. 2. Asegurar procesos administrativos y académicos impecables. 3. Resolver incidencias para una experiencia educativa de calidad. ¡Estamos buscando Auxiliar de Atención Académica! ​¿Te apasiona la educación, la organización y brindar una experiencia de servicio excepcional? ¡Esta oportunidad es para ti!​En New Horizons Peru, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Atención Académica dinámico(a), empático(a) y con alta orientación al detalle para unirse a nuestro equipo.​ El Reto:​Tu misión principal será ser el punto de contacto clave para nuestros estudiantes y docentes, asegurando que los procesos administrativos y académicos fluyan de manera impecable y brindando soporte continuo durante todo el ciclo educativo.​ **Responsabilidades Principales:​** Brindar atención y soporte oportuno a estudiantes y docentes ante consultas sobre horarios, matrículas, plataformas y trámites académicos.​Apoyar en la gestión, registro y actualización de datos en los sistemas internos de la institución.​Coordinar y hacer seguimiento al cumplimiento de las actividades del calendario académico.​Asistir en la preparación de reportes, actas de notas y documentación administrativa del área.​Colaborar en la resolución de incidencias cotidianas para garantizar una experiencia educativa de calidad.​ **¿Qué buscamos?​** Formación técnica o universitaria en curso o concluida en Administración, Ciencias de la Comunicación, Educación o carreras afines.​Experiencia previa de 6 meses en posiciones de atención al cliente, secretariado o soporte administrativo (deseable en el sector educativo).​Manejo de herramientas de oficina (MS Office, especialmente Excel) y familiaridad con plataformas de gestión académica o de comunicación (como Microsoft Teams, Zoom, etc.).​Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.​Organización excepcional y proactividad para resolver problemas. **Enviar tu CV a pierina.lecca@newhorizons.edu.pe juntos con tus pretensiones salariales.** Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Lima, Lima