Técnico Electrónico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Mantenimiento Industrial o Soporte Técnico para liderar el soporte técnico a clientes y asegurar la operatividad de equipos, diagnóstico de fallas y excelencia en el servicio post-venta. Puntos Destacados: 1. Liderar soporte técnico y asegurar operatividad de equipos 2. Realizar diagnóstico, reparación y control de calidad de equipos 3. Capacitar a clientes y personal interno sobre productos **Descripción del puesto** Estamos en búsqueda de un **Técnico de Mantenimiento Industrial o Soporte Técnico** con sólida formación, gran capacidad de autoaprendizaje y una fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. El objetivo principal será liderar el soporte teórico\-técnico a clientes y ejecutivos de venta, asegurando la operatividad de nuestros equipos, el diagnóstico eficiente de fallas y la excelencia en el servicio post\-venta. **¿Qué desafíos tendrás?** * **Mantenimiento y Reparación:** Realizar el diagnóstico, reparación y control de calidad diario de equipos con fallas, así como el mantenimiento preventivo (limpieza, engrasado y aceitado). * **Capacitación y Asesoría:** Instruir de manera clara a clientes y personal interno sobre el correcto uso, manejo y especificaciones técnicas del portafolio de productos. * **Generación de Contenido Técnico:** Grabar, explicar y estructurar videotutoriales de los equipos para el soporte y muestra digital a los clientes. * **Gestión Administrativa:** Elaborar informes técnicos detallados de diagnóstico y mantenimiento, además de gestionar y controlar el inventario de productos de demostración. **Requisitos del perfil** * **Formación:** Egresados, Bachilleres o Titulados de las carreras técnicas o universitarias de **Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o Mantenimiento Industrial**. *(No estudiantes)*. * **Conocimientos:** Sólidos y comprobables en reparación y diagnóstico de equipos electrónicos/industriales. * **Experiencia:** Mínima de **6 meses a 1 año** en funciones similares de mantenimiento, taller técnico o soporte de equipos (se contabilizan prácticas profesionales). * **Herramientas:** Manejo de Office a nivel usuario e inglés técnico básico. **Condiciones y Beneficios** * **Sueldo Base:** S/. 1300\. * **Beneficios de Ley:** Ingreso a planilla desde el primer día en **Régimen General** (Gratificaciones completas \+ CTS \+ Vacaciones asignadas por ley) \+ **ESSALUD**. * **Modalidad:** 100% presencial. * **Horario:** Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y 2 sábados al mes de 9:00 am a 1:00 pm. * **Disponibilidad:** Para movilizarse y realizar viajes por motivos de trabajo (indispensable). Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial