Analista Comercial

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista Comercial resolutivo, organizado y orientado al cliente para fortalecer la gestión comercial, coordinar operaciones y mejorar procesos en un emprendimiento en crecimiento. Puntos Destacados: 1. Trabajar de cerca con un emprendimiento en crecimiento 2. Generar impacto visible en diferentes aspectos del negocio 3. Oportunidad de aportar ideas para mejorar procesos y metas **Ubicación:** La Molina, Lima, Perú **Compensación:** S/ 3,000–3,500 **Modalidad:** Presencial **Horario:** 9:00 a. m. a 6:00 p. m. sólo por el mes de Diciembre. *¿Te interesa trabajar de cerca con un emprendimiento en crecimiento, tener contacto directo con clientes y ayudar a que la operación comercial funcione de manera más ordenada? Buscamos a una persona resolutiva, organizada y orientada al cliente para gestionar la comunicación comercial, dar seguimiento a oportunidades y apoyar en la coordinación de pedidos, especialmente durante momentos de alta demanda.* **¿Por qué existe este rol?** El rol de Analista Comercial existe para fortalecer y ordenar la gestión comercial y la coordinación operativa de la empresa. Actualmente, las ventas provienen principalmente de recomendaciones boca a boca y redes sociales, siendo WhatsApp el principal canal de comunicación con los clientes. A medida que la demanda ha crecido, llegando en ciertos momentos a aproximadamente 70–80 panetones diarios, se ha vuelto necesario incorporar a una persona que pueda centralizar la atención, realizar un seguimiento adecuado a los clientes y contribuir a una mejor coordinación con delivery y el equipo interno. Esta posición tendrá un rol importante en la organización del día a día y podrá aportar ideas para mejorar los procesos y metas comerciales existentes. **Sobre la empresa** Somos un emprendimiento en crecimiento, con un modelo comercial enfocado principalmente en clientes **B2C**. Nuestro crecimiento ha venido principalmente a través de recomendaciones, boca a boca y redes sociales. Trabajamos en un entorno dinámico y cercano, donde las personas tienen la oportunidad de involucrarse directamente en diferentes aspectos del negocio y generar un impacto visible. El Analista Comercial trabajará directamente con Giorgio y coordinará constantemente con el equipo de delivery para asegurar una buena experiencia para los clientes. **Experiencia requerida** Buscamos un perfil de nivel **middle\-senior**. No es indispensable contar con una trayectoria extensa, pero sí con experiencia suficiente para asumir responsabilidades de manera autónoma. La experiencia previa en emprendimientos o empresas pequeñas será valorada positivamente. **Conocimientos y experiencia requerida** * Más de 2 años de experiencia en atención e interacción directa con clientes. * Experiencia respondiendo y realizando seguimiento comercial por WhatsApp u otros canales digitales. * Capacidad para buscar y contactar potenciales clientes. * Manejo de Excel a nivel intermedio. * Capacidad para organizar información comercial y dar seguimiento a diferentes solicitudes. **Será un plus contar con:** * Manejo avanzado de Excel. * Experiencia en manejo de redes sociales. * Conocimiento o experiencia utilizando Meta. * Experiencia previa en emprendimientos o empresas pequeñas. * Paciencia y experiencia manejando diferentes tipos de clientes. **Responsabilidades:** * Atender consultas y comunicarse de manera clara y oportuna con los clientes. * Responder y realizar seguimiento a conversaciones comerciales a través de WhatsApp. * Buscar potenciales clientes y generar nuevas oportunidades comerciales. * Organizar y gestionar información utilizando Excel. * Coordinar pedidos y requerimientos con el equipo de delivery. * Mantener el orden y seguimiento de las actividades comerciales durante momentos de alta demanda. * Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y operativos. * Aportar sugerencias para mejorar las metas comerciales existentes. **Resultados esperados** En este rol, contribuirás a: * Mejorar la organización y el seguimiento de las interacciones con clientes. * Brindar una atención más rápida, clara y consistente. * Fortalecer la coordinación entre clientes, ventas y delivery. * Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales. * Contribuir a mejorar las metas y procesos comerciales de la empresa. * Ayudar a que la operación funcione de manera más ordenada durante los momentos de mayor demanda. Sueldo: S/.3,000\.00 \- S/.3,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial