Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Jefe Comercial B2C para liderar el canal de tiendas y venta directa, asegurando el cumplimiento de metas y una experiencia de compra alineada a los estándares del negocio.
Puntos Destacados:
1. Liderar el canal B2C y contribuir al crecimiento comercial.
2. Participación en decisiones comerciales y mejora de la experiencia del cliente.
3. Desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Deco Hogar E.I.R.L. – Jiapeng es una empresa comercial–industrial en crecimiento, dedicada a la importación, ensamblaje y comercialización de motocicletas, trimotos de carga, motores fuera de borda y repuestos. Contamos con operaciones en diversas ciudades del país, relaciones comerciales con proveedores internacionales y una red de distribución en expansión.
Descripción del puesto
**¿En qué consiste el puesto?**
Buscamos un **Jefe Comercial B2C** responsable de liderar el canal de tiendas y venta directa de la empresa, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, la correcta ejecución en cada sede y una experiencia de compra alineada a los estándares del negocio.
**Principales funciones:**
* Liderar la gestión comercial de las tiendas y puntos de venta B2C.
* Definir metas, prioridades y lineamientos para los equipos comerciales y Jefes de Tienda.
* Hacer seguimiento a indicadores como ventas, conversión, ticket promedio, mix de productos y cumplimiento de cuotas.
* Participar en la definición y revisión del pricing, promociones y condiciones comerciales del canal.
* Supervisar la correcta implementación de campañas, promociones y lineamientos de exhibición en todas las tiendas.
* Asegurar una adecuada experiencia del cliente, incluyendo atención, reclamos y postventa.
* Coordinar con Operaciones, Logística e Importaciones la disponibilidad de productos y materiales para las sedes.
* Supervisar el orden comercial de las tiendas, incluyendo imagen, exhibición, limpieza y estado de las unidades.
* Promover rutinas comerciales efectivas como prospección, seguimiento de leads, generación de proformas y cierre de ventas.
* Desarrollar al equipo comercial mediante acompañamiento, feedback y seguimiento de desempeño.
**Requisitos:**
* Profesional universitario, bachiller o técnico en Administración, Marketing, Negocios, Ingeniería Comercial o carreras afines.
* Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de jefatura comercial, supervisión de tiendas, retail o ventas directas.
* Conocimiento en gestión comercial B2C, indicadores de ventas, pricing, servicio al cliente y administración de tiendas.
* Manejo de ERP, CRM y herramientas de seguimiento comercial.
* Deseable experiencia liderando equipos comerciales en distintas sedes.
* Capacidad de liderazgo, análisis y orientación a resultados.
**Perfil buscado:** Buscamos un líder comercial con visión de negocio, enfoque en resultados y capacidad para dirigir equipos, impulsar ventas y asegurar una ejecución comercial ordenada, rentable y orientada al cliente.
**Ofrecemos:**
* Ingreso a una empresa en crecimiento.
* Oportunidad de liderar el canal B2C y aportar directamente al crecimiento comercial del negocio.
* Participación en decisiones comerciales, campañas y mejora de la experiencia del cliente.
* Desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a resultados.
* Compensación acorde a la responsabilidad del cargo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Lugar de trabajo: Empleo presencial