Resumen: Este puesto ofrece una experiencia de servicio al cliente personalizada para las cuentas UPS Preferred, que incluye el análisis de problemas, consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y la gestión integral de las situaciones de los clientes. Aspectos destacados: 1. Ofrecer un servicio al cliente personalizado para las cuentas UPS Preferred 2. Analizar y resolver problemas con mínima supervisión 3. Mantener la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución **Antes de solicitar un empleo, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad en una organización Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** Este puesto brinda una experiencia de servicio al cliente personalizada para las cuentas UPS Preferred. Él/Ella analiza y resuelve problemas, atiende consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y mantiene la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución, lo que puede incluir seguimientos y llamadas salientes. Él/Ella realiza su trabajo con mínima supervisión, analiza y resuelve problemas, y utiliza excelentes habilidades de comunicación. **Tipo de empleado:** Indefinido UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.
María García
Indeed · HR
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