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Verifica la asistencia y elabora informes intradiarios para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.\n\n\nResponsabilidades principales:\n\n* Supervisar métricas en tiempo real (asistencia y cumplimiento del horario, tiempo promedio de manejo — AHT, distribución automática de llamadas — ACD — tiempo de conversación, trabajo posterior a la llamada — ACW) para garantizar niveles adecuados de personal y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio del cliente\n* Elaborar informes de desempeño en tiempo real (actividades auxiliares, tiempo en espera, uso posterior a la llamada) e informes posteriores al evento (post mortem) para los líderes de Operaciones según la periodicidad establecida\n* Comunicar de forma proactiva los desafíos intradiarios que afecten los acuerdos de nivel de servicio a los líderes de Operaciones, para apoyar las acciones requeridas\n* Apoyar la comunicación con los líderes de equipo y los miembros del equipo de primera línea\n\n\nRequisitos:\n\n* Flexibilidad para trabajar presencialmente\n* Flexibilidad de horario\n* 8\\+ meses de experiencia laboral en centros de contacto; experiencia en gestión de la fuerza laboral es un plus\n* Título de escuela secundaria\n* Nivel de inglés: B1\\-B2 (oral/escrito)\n\n\nCompetencias clave:\n\n* Brindar apoyo\n* Centrarse en los clientes\n* Adoptar la tecnología\n* Gestionar el propio desarrollo\n\n\nCompetencias funcionales:\n\n* Conocimiento de la supervisión y generación de informes en tiempo real\n* Habilidades analíticas y de resolución de problemas\n* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768630993907","seoName":"real-time-analyst-rta","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-other12/real-time-analyst-rta-6510476722009912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0222aa7a-2005-453f-b31a-4ede0413bd83","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1768630993907,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4243","location":"MPMP+26 Tolón, Peru","infoId":"6508355188070712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de plataformas SaaS – Gestor de arquitectura de soluciones","content":"**Descripción del puesto:**\n\n\nComo gestor de plataformas SaaS para arquitectura de soluciones, usted lidera a un equipo de profesionales que desarrollan, implementan y administran iniciativas relacionadas con software como servicio (SaaS). 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If so, Tigo is for you!\n \n\n \n\nWe are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.\n \n\n \n\nCome and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.\n \n\n \n\nThis is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!\n \n\n \n\n**Apply right now!**\n\nField Productivity Analyst\n**¿Te apasiona el análisis y el control operativo?** \n\nSi te gusta trabajar con datos, procesos y operación en tiempo real ️\n \n\n**esta oportunidad es para ti.** \n\nSé parte del corazón operativo del negocio.\n \n\n**Estamos buscando un(a) Field Productivity Analyst.** \n\n**Ubicación:** El Salvador\n\n\n**Propósito Principal** : Controlar en tiempo real los KPIs relacionados a la Operación de Campo End\\-to\\-end para las cuadrillas de Instalaciones, Averías, Migraciones, Desconexiones, Mantenimientos Preventivos y Proactivos de las redes fijas y móviles.\n\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Gestionar la automatización de los KPIs y productividad de las cuadrillas de campo de network para servicios fijos y móviles\n* Velar por el cumplimiento de niveles de servicio y abandono de la operación de campo.\n* Aseguramiento del correcto dimensionamiento de cuadrillas técnicas de los proveedores (semanal y diario)\n* Analizar el cumplimiento de jornadas y gestionar los cambios necesarios en los sistemas.\n* Dar visibilidad sobre los resultados del negocio residencial (instalaciones y averías).\n* Monitoreo de entradas y salidas de Dispatch \\& Backoffice Agents.\n* Generación de insights para la toma de decisiones.\n* Elaboración de dashboards ejecutivos.\n* Análisis y seguimiento de tendencias de KPIs.\n* Integración de plataformas o consolidación de diferentes fuentes de información para los análisis de datos.\n\n**Requisitos:** \n\n* **Graduado de** **Ing. de Sistemas,** Telecomunicaciones, o carreras afines.\n* Experiencia previa en **Análisis de Datos,** extracción de información, **automatización** de procesos y procesos de negocio telecomunicaciones (deseable).\n* Manejo de **Power BI** , con experiencia en **SQL, Python** y **desarrollo de procesos ETL** .\n* ️ Manejo intermedio/avanzado de **Excel** y herramientas de reporting.\n* Capacidad **analítica,** interpretación de datos, generación de insights para la toma de decisiones basadas en datos y orientación a **resultados** .\n* Habilidades de **comunicación.**\n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones \\#CrecimientoProfesional**\n\n\\#TigoElSalvador\n\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.\n\n\nOur Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.\n\n\nSangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.\n\n\nWe promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day\\-to\\-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!\n\n\nApply Now!\n\n\n*Millicom \\| Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.*","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768465240060","seoName":"field-productivity-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-business-systems-analysts/field-productivity-analyst-6508355072781112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"452a47a2-f1f4-455e-889f-ee9f063c8373","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1768465240060,"categoryName":"Analistas de Negocios/Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"MPMP+26 Tolón, Peru","infoId":"6506971585920312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Nómina III - Finanzas - TELUS Digital SV","content":"**Acerca del puesto**\n\n \n\nEl Asistente de Nómina es responsable de garantizar el cálculo y el pago exacto de los salarios y honorarios de cada uno de los empleados de nuestra empresa, además de cumplir con la presentación y el pago oportunos ante las distintas entidades reguladas por la legislación de El Salvador, entre las que podemos mencionar el ISSS, AFP, ISR, préstamos bancarios, etc.\n\n\nResponsabilidades:\n\n\nElaboración de la Nómina General en el sistema EVOLUTION, aplicando estrictos controles de privacidad y confidencialidad que exige la información, realizando el proceso contable de las distintas Políticas de Salario y/o Honorarios, estableciendo y supervisando el registro oportuno, revisando la nómina basándose en la generación de informes y las correspondientes verificaciones con las que se asegura que la información y el pago a todos los empleados sean lo más precisos posible, proporcionando oportunamente los distintos informes consolidados relacionados con la nómina de los empleados, los cuales sirven para la toma de decisiones en las distintas cuentas o áreas, preparación y presentación de los informes mensuales y anuales del Impuesto sobre la Renta (ISR) de todos los empleados, informes de obligaciones laborales (SPU), cálculo de liquidaciones por terminación de contrato, contabilidad, entre otros.\n\n **Requisitos y competencias:**\n\n* Flexibilidad de horario.\n* Trabajo en equipo.\n* Capacidad analítica.\n* Confianza y confidencialidad.\n* Capacidad para trabajar bajo presión.\n* Adaptabilidad al cambio.\n* Orientación a resultados.\n\n **Conocimientos:**\n\n* Inglés nivel B1.\n* Comprensión oral y escrita.\n* Uso adecuado del idioma.\n* Programas de nómina como EVOLUTION o similares \\- Deseable\n* Programas contables como WORKDAY o similares \\- Deseable\n* Legislación laboral \\- Avanzado\n* Legislación tributaria \\- Avanzado\n* SPU (Sistema de Pensiones y Seguridad Social) \\- Avanzado\n* Microsoft Office \\- Avanzado\n\n **Estudios y experiencia:**\n\n* Estudiante de Administración de Empresas, Contaduría Pública o área afín \\- Requerido\n* Mínimo dos años de experiencia en puestos similares \\- Requerido\n\n**Empleador con Igualdad de Oportunidades**\n\n\nEn TELUS Digital, nos enorgullece ser un empleador con igualdad de oportunidades y estamos comprometidos a crear un entorno laboral diverso e inclusivo. Todos los aspectos del empleo, incluida la decisión de contratar y promover, se basan únicamente en las calificaciones, méritos, competencia y desempeño de los solicitantes, sin tener en cuenta ninguna característica relacionada con la diversidad.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768357155150","seoName":"payroll-analyst-iii-finance-telus-digital-sv","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-other12/payroll-analyst-iii-finance-telus-digital-sv-6506971585920312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ae1cb847-ac59-4050-89c5-a5dc5ec38b6f","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1768357155150,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4249","location":"Jiron Contumaza 420, Chilete 06420, Peru","infoId":"6504926089190512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero de Soporte para Redes VoIP","content":"[Misión] Vivant tiene como misión eliminar las frustraciones causadas por interrupciones en internet, telefonía, redes y WiFi para PYMEs, garantizando un tiempo de actividad del 100 % mediante soluciones innovadoras y un soporte excepcional. Eliminamos por completo las costosas interrupciones para que las empresas puedan centrarse en lo que realmente importa: impulsar su crecimiento y éxito.\n\n\n[Valores fundamentales] En Vivant no contratamos simplemente para cubrir puestos vacantes: contratamos para generar impacto. Si eres excepcional en tu campo y compartes nuestros valores fundamentales —Fiabilidad, Conocimiento del producto, Conocimiento de los procesos y Autonomía— ¡queremos conocerte!\n\n**Acerca del puesto:**\n\n**Se trata de un puesto técnico de soporte exclusivamente en inglés, dirigido a clientes empresariales con sede en Estados Unidos. No se considerarán candidatos cuya experiencia se limite únicamente al español.**\n\n**TODOS LOS CURRÍCULUMS DEBEN ESTAR EN INGLÉS.**\n\n**Este NO es un puesto de soporte informático de escritorio.**\n\n\nSi tu experiencia se centra principalmente en **soporte informático de escritorio, resolución de problemas de Microsoft, reparación de software/hardware o atención general en help desk de TI**, por favor no apliques.\n\n\nBuscamos candidatos con experiencia práctica en el soporte de **sistemas VoIP, troncales SIP, routers, switches y resolución de problemas de WiFi**.\n\n\nEstamos contratando a un técnico de soporte de help desk de nivel 1-2 con *experiencia real en telecomunicaciones*, específicamente en **VoIP, redes y resolución de problemas basada en SIP**.\n\n\nEn Vivant, nos exigimos altos estándares de profesionalidad e integridad. Nuestros valores fundamentales —Fiabilidad, Conocimiento del producto, Conocimiento de los procesos y Autonomía— guían la forma en que interactuamos con nuestros clientes y abordamos nuestro trabajo.\n\n**¡Escúchelo directamente de nuestro CEO y fundador! >>** https://www.youtube.com/watch?v=lvLZ_RP6pdE\n\n**Requisitos**\n\n**Tu día a día como ingeniero de soporte:**\n\n* Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con problemas de VoIP, internet o WiFi\n* Trabajar tickets sobre calidad de llamadas, caídas de llamadas, interrupciones de red o problemas de enrutamiento\n* Realizar diagnósticos (trazas SIP, ping, traceroute, revisión de puntuación MOS, comprobación de pérdida de paquetes)\n* Asistir en el aprovisionamiento de PBX, registro de teléfonos y configuración de softphones\n* Priorizar interrupciones (teléfonos fuera de servicio, internet fuera de servicio, WiFi fuera de servicio)\n* Documentar cada paso con claridad y comunicar actualizaciones de estado de forma profesional\n* Escalar problemas avanzados a ingenieros superiores de telecomunicaciones cuando sea apropiado\n* Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para tickets, respondiendo con rapidez y claridad\n\n**Responsabilidades clave:**\n\n* Soporte de primer nivel para problemas de VoIP, redes y conectividad\n* Resolución de problemas de SIP, calidad de llamadas, latencia, jitter y fallos de registro\n* Realización de resolución básica de problemas de red (TCP/IP, DNS, DHCP, conceptos básicos de enrutamiento)\n* Resolución de problemas de desconexiones WiFi, conectividad de puntos de acceso y problemas relacionados con cables\n* Aprovisionamiento de teléfonos, extensiones, buzón de voz, flujos de llamadas y configuraciones de troncales SIP\n* Gestión y priorización de tickets mediante nuestro sistema de help desk\n* Escalado de problemas complejos con documentación adecuada\n* Actualización de artículos de la base de conocimientos y de los procesos internos\n\n**Requisitos mínimos:**\n\n\nRequisitos mínimos (las solicitudes que no los cumplan serán rechazadas)\n\n* **Experiencia mínima de 2+ años en soporte VoIP o de redes (obligatorio)**\n* Experiencia directa con:\n* **SIP, sistemas PBX, troncales SIP**\n* **Routers, switches, resolución de problemas de WiFi**\n* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, con capacidad para interactuar y generar confianza remotamente.\n* Actitud proactiva y mentalidad orientada al crecimiento: entusiasmo por trabajar con dedicación, construir y escalar junto con la empresa.\n\n\n– **Puntuación MOS, latencia, jitter, pérdida de paquetes**\n\n* **Conocimiento sólido de:**\n\n\n– TCP/IP, DNS, DHCP, NAT – Conceptos básicos de enrutamiento/conmutación\n\n* Experiencia con sistemas de gestión de tickets de help desk\n* Capacidad para explicar problemas con claridad a usuarios no técnicos\n* Excelentes habilidades de comunicación escrita —se requieren notas y documentación claras\n* Mentalidad centrada en el cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión\n\n**Deseable**\n\n* Certificaciones CompTIA Network+, CCNA o relacionadas con VoIP\n* Experiencia en telecomunicaciones, proveedores gestionados de servicios (MSP) o entornos de operadores VoIP\n* Experiencia con plataformas Poly, Grandstream o PBX en la nube\n\n**Beneficios**\n\n**Ventajas y potencial de crecimiento:**\n\n* *Salario competitivo + bonificaciones* – Cuanto más trabajes, más ganarás.\n* *Crecimiento profesional* – A medida que la empresa se expanda, queremos que tú también crezcas con ella.\n* *Oportunidades de liderazgo* – Si puedes construir y gestionar un equipo de ventas, te respaldaremos plenamente.\n\n \n\n**Horario:**\n\n* Horario laboral alineado con la zona horaria central de Estados Unidos, de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m.\n\n**Remuneración:**\n\n* El rango salarial puede incluir varios niveles aplicables al puesto. 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Hacemos lo que decimos que haremos, con honestidad y coraje moral.\n\n**Conocimiento del producto**\n\n\nDesarrolla un conocimiento sólido de nuestras soluciones para poder apoyarlas, explicarlas y mejorarlas con confianza.\n\n**Conocimiento de los procesos**\n\n\nDomina los procedimientos operativos estándar (POE), herramientas y sistemas requeridos para tu puesto, para garantizar eficiencia, precisión y colaboración.\n\n**Autonomía**\n\n\nToma la iniciativa, piensa críticamente y resuelve problemas de forma independiente, manteniéndote alineado con los objetivos de la empresa. 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Cuando no esté involucrado en incidentes, este puesto también se centrará en crear, editar, publicar, actualizar y eliminar contenido y documentación obsoleta que será leída por audiencias técnicas. 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En este puesto, ayudará a particulares, equipos, pequeñas empresas y grandes organizaciones a dar vida a sus ideas mediante prendas y productos personalizados. Guiará a los clientes, resolverá problemas y brindará el excelente servicio por el que Custom Ink es reconocida.\n\n**Principales responsabilidades:**\n-------------------------\n\n* Brindar un soporte cálido, amable y profesional a los clientes mediante teléfono, chat o correo electrónico.\n* Asistir con consultas sobre productos, opciones de diseño, precios y realización de pedidos.\n* Guiar a los clientes a través de las herramientas de diseño y ayudarles a finalizar sus diseños o solicitudes de personalización.\n* Revisar los pedidos para asegurar su exactitud y verificar que todos los detalles (tallas, cantidades, colores, plazos) cumplan con las expectativas del cliente.\n* Resolver con empatía y atención al detalle problemas relacionados con los pedidos, retrasos en el envío o inquietudes sobre el diseño.\n* Realizar un seguimiento proactivo con los clientes para garantizar su satisfacción y contribuir a la creación de relaciones duraderas.\n* Mantener notas y actualizaciones precisas de los clientes en los sistemas internos.\n* Defender la voz de la marca Custom Ink: positiva, útil y centrada en el cliente.\n\n**Requisitos:**\n-----------------\n\n* Experiencia previa en servicio al cliente, comercio minorista o entornos de centros de soporte.\n* Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para explicar clara y firmemente las opciones disponibles.\n* Capacidad para utilizar herramientas de diseño o sistemas basados en la web (es un plus contar con experiencia en plataformas en línea de personalización).\n* Gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico y acelerado.\n* Mentalidad orientada a la resolución de problemas y pasión por ayudar a las personas.\n* Trabajo en equipo, actitud positiva y disposición para aprender.\n* Flexibilidad para trabajar en horarios vespertinos, fines de semana o durante las temporadas de mayor demanda, según sea necesario.\n* **Habilidades preferidas:**\n* Experiencia apoyando a clientes en entornos de comercio electrónico o industrias creativas o relacionadas con el diseño.\n* Conocimiento de herramientas de gestión de pedidos o CRM.\n* Competencias bilingües (se prefiere fuertemente inglés/español para muchos equipos).\n\n**Motivos por los que disfrutarás trabajar aquí:**\n---------------------------------\n\n* Formar parte de un equipo que ayuda a los clientes a crear momentos inolvidables: eventos deportivos en equipo, reuniones familiares, carreras benéficas, actividades escolares, entre otros.\n* Un entorno colaborativo y centrado en las personas que valora la creatividad y el servicio.\n* Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.\n* Capacitación y apoyo para ayudarte a tener éxito en tu puesto.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765340739000","seoName":"Custom+Merchandise+Support+Representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-other12/custom%2Bmerchandise%2Bsupport%2Brepresentative-6468361460800212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a3ffe614-6876-4965-93ad-98050c8010a2","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar a los clientes en productos personalizados","Guiarlos a través de las herramientas de diseño","Seguimiento proactivo para garantizar su satisfacción"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1765340739124,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"MPMP+26 Tolón, Peru","infoId":"6467130746483312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"SSC GL Analyst","content":"Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? 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Responsable del monitoreo de cuentas, KPIs, auditorias y cumplimiento de controles internos y normativas SOX.\n\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Registrar transacciones contables con análisis previo.\n* Proveer asistencia a las áreas de negocio en reconocimientos contables (costos y gastos).\n* Asegurar el correcto flujo de reconocimiento de provisiones y la razonabilidad de las cifras.\n* Integrar y reconciliar cuentas B\\&L y P\\&L (Mayor vs. Subledger).\n* Garantizar el correcto registro de reclasificaciones y ajustes de cuentas BS/P\\&L.\n* Reportar cifras mensuales (Contables) en HFM para consolidación financiera Millicom.\n* Elaborar KPIs Contables (Revenue,Inventories, leases, prepayments, accruals, Other currents\\-Non current assets, Liabilities, deuda, otros).\n* Analizar tendencias y justificar variaciones (VARBOOK) para Millicom y auditoria financiera.\n* Ejecutar y documentar controles SOX/Non SOX a cargo.\n* Dar soporte documental en auditorías financieras y fiscales trimestrales y anuales.\n* Preparar analítica de cuentas\\-Variaciones auditorias financieras.\n* Elaborar notas a los estados financieros de segmentos y grupo de cuentas a su cargo.\n* Implementar mejoras y proponer automatización de procesos con alta manualidad a su cargo.\n* Actualización constante mediante Millicom IFRS Conference y “self\\-learning”.\n\n**Requisitos:**\n\n* Graduado de **Licenciatura en contabilidad** o carreras afines.\n* **2 años de experiencia** en puestos de analista, auxiliar contable o analista financiero.\n* Dominio de **Microsoft Office.**\n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.\n\n\nOur Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.\n\n\nSangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.\n\n\nWe promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day\\-to\\-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. 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Contratista Administrador de Salesforce","content":"***Los solicitantes deben estar disponibles y dispuestos a trabajar en el sitio ***\n\n**Analista de Desarrollo de Aplicaciones III \\- Contratista Administrador de Salesforce**\n===============================================================================\n\n **Descripción del puesto:**\n\n\nUn contratista administrador de Salesforce es responsable de apoyar las operaciones continuas y la integridad de los datos de la instancia de Salesforce de la empresa, asegurando que los equipos de go\\-to\\-market cuenten con las herramientas y datos necesarios para operar eficientemente.\n\n **Principales responsabilidades:**\n\n* Apoyar las operaciones continuas y la integridad de los datos de la instancia de Salesforce.\n* Asegurar que los equipos de go\\-to\\-market tengan herramientas y datos confiables para una ejecución eficiente.\n* Trabajar estrechamente con el equipo de Plataformas y Infraestructura para gestionar tareas diarias del sistema, incluyendo ejecución de campañas, higiene de datos y soporte a usuarios.\n* Ayudar en la creación, carga y mantenimiento de campañas para ayudar a los equipos de marketing y ventas a seguir el rendimiento y compromiso.\n* Mantener una alta calidad de datos mediante la gestión de cargas, resolución de duplicados y realización de revisiones regulares de higiene de datos.\n* Clasificar y resolver solicitudes del sistema, problemas de acceso e informes de errores para garantizar un funcionamiento fluido del sistema.\n* Colaborar transversalmente con equipos de GTM, operaciones de marketing y operaciones de ingresos para asegurar que los procesos de Salesforce sean confiables y estén bien documentados.\n\n **Requisitos y competencias clave:**\n\n* Flexibilidad de horario.\n* Gestión del desarrollo personal.\n* Aceptación de la tecnología.\n* Enfoque en el cliente.\n* Brindar apoyo.\n\n **Competencias funcionales:**\n\n* Comprensión sólida de las estructuras de datos de Salesforce, campañas, informes y gestión de usuarios.\n* Experiencia en creación de campañas, importación de datos y desduplicación de registros.\n* Conocimientos en la gestión de acceso al sistema, solución de problemas de inicio de sesión y clasificación básica de incidencias.\n* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico con prioridades cambiantes.\n* Alta atención al detalle y enfoque proactivo para mantener la precisión de los datos.\n* Excelentes habilidades de comunicación y organización con fuerte colaboración entre equipos.\n\n **Calificaciones:**\n\n* Inglés \\- B2:\n* Comprensión oral y escrita.\n* Uso adecuado del lenguaje.\n* **1–2 años de experiencia como Administrador de Salesforce (se prefiere Sales Cloud o Marketing Cloud).**\n* Experiencia en manejo de operaciones de campañas y gestión de datos.\n\n **Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades**\n\n\nEn TELUS Digital, nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo. 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Súmate al programa que impulsa tu talento desde el día uno.\n \n\n**Estamos buscando un(a) pasante:** Field Planning \\& Control Intern\n \n\n**Duración del proyecto:** 6 meses\n \n\n**Ubicación:** El Salvador\n\n\n**Objetivo del puesto:** Apoyo al área en la auditoría en plataformas sobre los trabajos ejecutados por parte de los equipos de campo Field Service y Network para documentación de correcta ejecución u observaciones del caso.\n\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Identificar elementos de red en planos HFC y FTTH y dimensionar cantidad de materiales a comprar para su mantenimiento.\n* Documentar cada uno de elementos de red con su respectiva placa.\n* Documentar niveles de potencias tanto en subida como de bajada de cada tap o nap de la red.\n* Normalización de direcciones de instalaciones y correcta parametrización lógica.\n* Auditoría de Herramientas de Gestión de Cuadrillas de campo para validar que las evidencias fueron correctamente detalladas.\n* Documentar las observaciones sobre las evidencias en plataformas por parte de los técnicos en sistema.\n* Acompañamiento/apoyo a equipo de field operations en procesos de auditorías de documentación de trabajos ejecutado.\n\n**Requisitos:** \n\nEstudiante de 4to año en adelante de Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines\n \n\nOrientación a resultados, pensamiento analítico y habilidades numéricas\n \n\nManejo de AutoCAD (deseable)\n \n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#Pasantía \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones \\#CrecimientoProfesional**\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.\n\n\nOur Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.\n\n\nSangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.\n\n\nWe promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day\\-to\\-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. 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Soportar al equipo de Quality en las pruebas.\n* Liderar pruebas de performance end to end, cuando aplique y según análisis previo.\n\n**Requisitos:** \n\n* **Graduado de Ing. de Sistemas, Computación o carreras afines.**\n* **Sólidos conocimientos en UML** , incluyendo: Casos de Uso, Diagramas ER, Diagramas de Secuencia, Deployment y Clases.\n* **Amplio conocimiento en sistemas operativos** : Linux y Windows.\n* **Conocimientos en** XML, XSLT, XSSD, XPATH, XQUERY *(deseable)* .\n* + ️ **Experiencia en configuraciones** de SOAP, EJB, JNDI, JDBC, MDB, Datasources, Spring, Quartz *(deseable)* .\n* ️ **Experiencia en bases de datos** SQL / Oracle / PostgreSQL: consultas, procedimientos y validación de datos.\n* **Automatización de procesos** con Python, Power Automate, cron jobs, Selenium, Open Test *(deseable)* .\n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones \\#CrecimientoProfesional**\n\n\\#TigoElSalvador\n\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. 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We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.*","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762483702000","seoName":"e-tools-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-database-dev-admin/e-tools-engineer-6431791389811412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ea83f114-abdd-4c1a-97a1-174aceab7af4","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollar soluciones tecnológicas","Mejorar experiencia del cliente","Ubicación en El Salvador"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1762483702328,"categoryName":"Desarrollo y Administración de Bases de Datos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"4VJ2+CF Florida, Peru","infoId":"6430213497920112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Remoto! 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If so, Tigo is for you!\n \n\n \n\nWe are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.\n \n\n \n\nCome and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.\n \n\n \n\nThis is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!\n \n\n \n\n**Apply right now!**\n\nData Scientist Specialist\n ¡Únete al equipo de **Tigo El Salvador** y sé parte de nuestra transformación digital!\n\n\n¿Te apasionan los datos y el impacto real en el negocio?\n \n\nBuscamos un(a) **Data Scientist Specialist** que impulse la toma de decisiones estratégicas a través de la analítica avanzada y la optimización de procesos clave.\n \n\n**Tu propósito:** \n\nDiseñar, desarrollar y mantener pipelines de datos y modelos de machine learning que mejoren la experiencia de nuestros clientes y potencien las iniciativas de analítica avanzada en Tigo.\n‍ \n\n**Responsabilidades principales:** \n\n* Diseñar y construir **pipelines de datos** escalables y confiables.\n* ️ Realizar **feature engineering** para optimizar modelos predictivos.\n* Asegurar la **calidad e integridad de los datos** .\n* Desarrollar y entrenar **modelos de machine learning** (clasificación, regresión, clustering, etc.).\n* Implementar modelos en **producción (MLOps)** siguiendo buenas prácticas.\n* Colaborar con **stakeholders** para definir problemas de negocio y traducir hallazgos en **insights accionables** .\n\n**Requisitos:**\n\n* Título en Ingeniería en Sistemas, Estadística, Matemáticas, Ingeniería de Negocios o carreras afines.\n* \\+3 años de experiencia en **ingeniería de datos** y/o **modelado predictivo** .\n* Dominio avanzado de **SQL** y **Python** para Ciencia de Datos.\n* Conocimientos sólidos en **estadística y matemáticas** aplicadas.\n* Habilidades analíticas, comunicación efectiva y orientación a resultados.\n\nSé parte de un equipo innovador que impulsa el futuro con datos.\n \n\n¡Tu próximo desafío profesional te espera en **Tigo El Salvador** !\n\n\n\\#TigoElSalvador \\#DataScience \\#MachineLearning \\#DataEngineer \\#MLOps \\#TechJobs \\#OportunidadLaboral\n\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. 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As an award\\-winning digital product consultancy and the digital division of TELUS, one of Canada’s largest telecommunications providers, we design and deliver transformative customer experiences through cutting\\-edge technology, agile thinking, and a people\\-first culture.\n\n\nWith a global team across North America, South America, Central America, Europe, and APAC, we offer end\\-to\\-end expertise across eight core service areas: Digital Product Consulting, Digital Marketing Services, Data \\& AI, Strategy Consulting, Business Operations Modernization, Enterprise Applications, Cloud Engineering, and QA \\& Test Engineering.\n\n **About the Role** \n\nHello, Digital Solutions disrupter! Our team is looking for a Business Support Analyst \\- Automation \\& AI. A highly technical BSA who plans and leads automation projects including all project phases. Responsible for gathering requirements and information from various stakeholders, business primes and technical teams, assessing automation opportunities, designing AI\\-powered solutions, developing applications and scripts, and guiding the development through the full project lifecycle to eliminate manual processes and scale team capabilities.**Responsibilities**\n--------------------\n\n* Develop tools and applications that help the team improve efficiency (e.g., TM Financial Logs WebApp, TM Attrition Mover, automated dashboards)\n* Find new ways to get things done using automated processes and AI integration\n* Create automated scripts for recurring tasks (Birthday/Anniversary emails, CSAT surveys, Time Off Errors monitoring)\n* Build automation solutions for crossmatch reports (WD/SFR, Teamcards vs SFR, Client Time vs Compliance, Actuals vs Invoice)\n* Leverage AI and prompt engineering to automate data analysis, report generation, and insight extraction\n* Develop AI\\-powered solutions for CSAT analysis, trend identification, and predictive analytics\n* Create / maintenance for scorecards in Google Studio with automated data pipelines\n* Create automated reports for monitoring or to prevent errors across all BSA processes\n* Integrate multiple data sources (Fieldglass, SAP, Workday, Kandji, Certinia) to eliminate manual data entry\n* Design and implement APIs or connectors for seamless system communication\n* Assist in administrative procedures for onboarding processes (to ensure new hires get their equipment and credentials on time through automated workflows)\n* Develop self\\-service tools and portals for common requests and processes\n* To present information regarding automation opportunities and ROI for MBRs\n* Serve as a point of contact for IT, Development, and business teams for technical solutions and escalations\n* Document and standardize the different automated solutions and technical procedures within the area in the knowledge repository\n\n**Requirements**\n----------------\n\n* University Degree in Computer Science, IT, Data Science, or related fields\n* 1\\+ years of Experience leading automation projects and developing technical solutions\n* 1\\+ years of Experience working with Relational and non\\-relational Databases\n* 1\\+ years of Experience and strong knowledge of programming languages: Python, JavaScript (React, NextJS, NodeJS), or JAVA\n* 1\\+ Experience with Web Service Development (REST and SOAP), experience using SOAP UI, Postman, or similar API tools\n* Experience on version control: Git\n* Proven experience with AI tools, LLMs, and prompt engineering (ChatGPT, Claude, OpenAI API, or similar)\n* Experience building web applications, automation scripts, and data pipelines\n* Experience with workflow automation tools and RPA concepts\n* Strong understanding of system integrations and API development\n* Enthusiastic, team player who is delivery\\-oriented, takes responsibility for the team's success, and strives to continually learn and improve\n* Possess critical thinking, self\\-discipline, and time management skills\n* Ability to work independently, and flexibility to multi\\-task and adapt to changing business needs\n* Proactive, takes ownership, and steps in where needed\n* Strong analytical, problem\\-finding and problem\\-solving skills with focus on automation opportunities\n* Exceptional attitude towards working in a team and being collaborative in all aspects of work\n* Excellent interpersonal, communication and leadership skills\n* Strong technical background. Willing to learn new skills and technologies to deliver the best solutions\n* Ability to translate business processes into technical automation solutions\n* English Level: B1 high or above \\- Mandatory\n\n**Desirable skills:**\n---------------------\n\n* Experience with AI frameworks (LangChain, LlamaIndex) and AI API integration\n* Knowledge of low\\-code/no\\-code platforms (Power Apps, Power Automate, Retool, Make, Zapier)\n* Experience with Google Cloud Platform (Cloud Functions, Cloud Run, BigQuery, Vertex AI)\n* Experience with data visualization tools (Google Studio, Power BI, Tableau)\n* Scrum Master experience or Agile methodology expertise\n* Experience with HR/Finance systems (Workday, SAP, Fieldglass, Certinia) and their APIs\n* Knowledge of DevOps practices and CI/CD pipelines\n* Understanding of financial reports and business processes (beneficial for automation design)\n* Experience with email automation and workflow orchestration tools\n\n **What’s in it for you:*** Private medical and life insurance from day one\n* Budget for professional growth (certifications)\n* Schedule flexibility.\n* Extra bonus based on performance.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761686257000","seoName":"business-support-analyst-automation-and-ai","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-web-development-production/business-support-analyst-automation-and-ai-6421584092608112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b53c26a6-8c9c-44ed-9608-28b25f5f4f01","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead automation projects","Develop AI-powered solutions","Integrate multiple data sources"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1761686257235,"categoryName":"Desarrollo y Producción Web","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"MPMP+26 Tolón, Peru","infoId":"6414854175206512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Tax Intern (Pasantía)","content":"Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!\n \n\n \n\nWe are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.\n \n\n \n\nCome and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.\n \n\n \n\nThis is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!\n \n\n \n\n**Apply right now!**\n\nTax Intern (Pasantía)\n **¡Sumate al programa de pasantías de Tigo!**\n\n✨ ¿Estás buscando una pasantía y eres estudiante de último año o egresado de Finanzas, Economía, Contaduría o carreras a fines?\n \n\n¡Esta es tu oportunidad para brillar y desarrollarte en el área de impuestos dentro de un entorno dinámico e internacional!\n \n\n**Estamos buscando un(a) pasante:** Tax Intern\n \n\n**Duración del proyecto:** 6 meses\n \n\n**Ubicación:** Tuscania, Zaragoza, El Salvador\n\n\n**Propósito Principal:** \n\nBrindar apoyo al equipo de impuestos en la gestión, análisis y control de información financiera y fiscal, contribuyendo con la precisión de los reportes, la preparación de documentación y el cumplimiento oportuno de las obligaciones tributarias.\n\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Actualizar reportes y archivos en Excel\n* Extraer y organizar información desde el sistema contable\n* Recopilar y clasificar datos según atributos o categorías fiscales\n* Apoyar en la creación de requisiciones y órdenes de compra del equipo de Tax\n* Revisar entregables para asegurar consistencia y exactitud\n* Dar seguimiento a monitores de errores de validación y reportes pendientes\n* Brindar apoyo en solicitudes ad hoc del equipo de Tax Assurance\n\n**Requisitos:** \n\nEstudiante de último año o egresado de Finanzas, Economía o Contaduría\n \n\nConocimientos básicos o interés en contabilidad fiscal (deseable)\n \n\nManejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, reportes, fórmulas)\n \n\nInglés intermedio (lectura y escritura – nivel B2\\)\n \n\nHabilidad analítica, organización y atención al detalle\n \n\nExcelente comunicación y capacidad para trabajar en entornos multiculturales\n\n\n**Ofrecemos:** \n\nHonorarios: $300 mensuales\n\n\n Horarios flexibles para estudiar\n \n\nOportunidades de crecimiento\n \n\nBuen clima laboral\n \n\n**¡Aplica ahora y sé parte de un equipo que impulsa la precisión y excelencia financiera en Tigo El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#Pasantía \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones \\#CrecimientoProfesional**\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.\n\n\nOur Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.\n\n\nSangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.\n\n\nWe promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day\\-to\\-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!\n\n\nApply Now!\n\n\n*Millicom \\| Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.*","price":"S/300/quincena","unit":"per biweek","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761160482000","seoName":"tax-intern-pasantia","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-other12/tax-intern-pasantia-6414854175206512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"55c68dba-73b1-42c8-a10b-9e4948ada795","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["6-month internship in Tax area","Support tax team with reporting and compliance","Flexible hours for students"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1761160482437,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4247","location":"MPMP+26 Tolón, Peru","infoId":"6414854152704112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Full Stack Developer Sr. Engineer","content":"Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? 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Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.\n \n\n \n\nThis is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!\n \n\n \n\n**Apply right now!**\n\nFull Stack Developer Sr. Engineer\n **¡Unite a nuestro equipo de desarrollo!** \n\nBuscamos profesionales apasionados por la tecnología y la innovación para crear soluciones digitales que impulsen nuestras operaciones.\n \n\n**¡Aplicá y sé parte del cambio!** \n\n**Estamos buscando un(a)** **Full Stack Developer Sr. Engineer.** \n\n**Ubicación:** El Salvador\n\n\n**Propósito Principal** : Responsable de desarrollar e implementar aplicaciones Front end, back end, mdw, para las distintas unidades de negocio y los distintos departamentos de arquitecturas de Service Delivery bajo la metodología tradicional y la metodología ágil de desarrollo de proyectos.\n\n\n**Responsabilidades** :\n\n\n* Desarrollo e implementación de aplicaciones modulares, configurables, de testeo automático, para arquitectura SOA Oracle y nueva arquitectura DevOps.\n* I mplementa soluciones para todas las unidades de negocio locales y regionales.\n* Uso de herramientas de monitoreo de la infraestructura y Software aplicaciones.\n* Uso de herramientas de repositorio de código fuentes.\n* Uso de herramientas de repositorio de versionamiento de aplicaciones y CD/CI\n* Uso e Implementación de herramientas para balanceo de trafico NX, api Gateway Kong.\n* Creación de manuales de instalación para Testing y para producción. 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El puesto tiene como objetivo fortalecer las capacidades analíticas del área, impulsar la eficiencia operativa y contribuir al desarrollo de estrategias comerciales basadas en datos.\n\n\n### **Responsabilidades principales**\n\n* **Actualización y control de reportería:** mantener actualizados los tableros y reportes clave de la gestión de base residencial, garantizando exactitud y consistencia en la información.\n* **Análisis numérico y diagnóstico comercial:** ejecutar análisis de la base de clientes para detectar *revenue leaks* , oportunidades de upsell, cross\\-sell y mejoras de rentabilidad.\n* **Gestión operativa de ofertas:** coordinar con las áreas de marketing, sistemas y ventas para asegurar la correcta disponibilidad, vigencia y ejecución de las ofertas del portafolio residencial.\n* **Modelamiento de datos:** desarrollar y/o mantener scripts (Python, SQL, Excel avanzado u otras herramientas) para análisis predictivos, segmentación y proyecciones de comportamiento del cliente.\n* **Capacitación a canales comerciales:** apoyar en la preparación y facilitación de sesiones de capacitación para los equipos de venta y retención, asegurando la correcta comprensión y ejecución de las estrategias definidas.\n\n**Requisitos:**\n\nPensamiento analítico\n \n\nBuen manejo de herramientas de análisis de datos\n \n\nProactividad\n \n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#Pasantía \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones \\#CrecimientoProfesional**\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. 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Ves el panorama general mientras dominas los detalles, asegurándote de que cada producto, proceso y asociación fluya con precisión y propósito. Vives tu vida en alineación con los valores más altos de integridad, eficiencia y colaboración, siempre trabajando para convertir los desafíos actuales en las historias de éxito del futuro. En esta función, nos ayudarás a brindar un mejor cuidado a miles de millones de personas en todo el mundo. ¡Todo Empieza CONTIGO!\n\n\nEn este rol estarás a cargo de:\n\n* Ayudar en la operación de la maquinaria, cumpliendo con los settings según el requerimiento de producción.\n* Realizar las tareas designadas por el Operador Líder y tomar decisiones junto con el Operador Líder, para cumplir especificaciones de producto, y para guardar la integridad de su equipo y activos de la compañía\n* Realizar la elaboración del producto terminado al más bajo costo teniendo control en el desperdicio de materia prima de acuerdo con las especificaciones de calidad indicadas, dando cumplimento al programa de producción en cantidades y códigos asignados.\n* Elaborar reportes de producción y consumo de la línea.\n* Cumplir con las normas de EHS\n* Participar activamente en reuniones y programas de la compañía de acuerdo con su posición.\n* Cumplir los requisitos y Procedimientos establecidos dentro del Sistema de Gestión Integral\n* Cumplir con los procedimientos establecidos en manejo de químicos, consumo de energía, tratamiento de agua fresca y manejo de desechos\n* Garantizar la mejora continua del proceso\n* Apoyar el proceso de inducción de personal de nuevo ingreso y darle a conocer todos los riesgos asociados en la respectiva máquina\n\n**Acerca de nosotros**\n\n\nYa conoces nuestras marcas legendarias Huggies®. Kleenex®. Scott®. Kotex®. Plenitud®. Kimberly\\-Clark Professional®, al igual que el resto del mundo. De hecho, millones de personas usan los productos de Kimberly\\-Clark todos los días. Sabemos que estos increíbles productos de Kimberly\\-Clark no existirían sin profesionales talentosos, como tú.\n\n\nEn Kimberly\\-Clark, serás parte del mejor equipo comprometido a impulsar la innovación, el crecimiento y el impacto. Nos respaldan más de 150 años de liderazgo en el mercado, y siempre buscamos nuevas y mejores formas de desempeñarnos, por lo que hay una puerta abierta de oportunidades. Todo está aquí para ti en Kimberly\\-Clark.\n\n**Liderado por un propósito. Impulsado por ti.**\n\n**Acerca de ti**\n\n\nTe desempeñas al más alto nivel posible y aprecias una cultura de desempeño impulsada por el cuidado auténtico. Deseas ser parte de una compañía dedicada activamente a la sustentabilidad, la inclusión, el bienestar y el desarrollo profesional.\n\n\nTe encanta lo que haces, especialmente cuando tu trabajo marca la diferencia. En Kimberly\\-Clark, estamos explorando constantemente nuevas ideas sobre cómo, cuándo y dónde podemos lograr resultados de la mejor manera.\n\n\nPara tener éxito en esta función, necesitará las siguientes calificaciones:\n\n* Técnico Industrial o bachillerato industrial\n* 6 meses en manejo de equipo Industrial.\n* Manejo de maquinaria, informática básica, ingles básico.\n* Trabajo en equipo, comunicación efectiva, respetuoso, integro, dedicado, responsable, trabajo en Equipo, sujeto a normas.\n* Disponibilidad para trabajar en turnos de horarios rotativos\n\n**Beneficios**\n\nEstos son solo algunos de los beneficios que disfrutaría trabajando en este puesto para Kimberly\\-Clark:\n\n* Seguro médico\n* Paquete de productos\n* Médico de empresa\n* Transporte.\n* Comedor/Subsidio de alimentación.\n\n\nLos beneficios pueden variar según el país y el puesto, la información específica se comparte en el proceso de reclutamiento.\n\n**Para ser considerado**\n\n\nHaga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud a continuación. Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted si sus habilidades se alinean con el puesto.\n\n\nEcha un vistazo a nuestra página de carreras: https://careers.kimberly\\-clark.com/es\\-419\n\n**Y, por último, algunas alineaciones...**\n\n \n\nPara que Kimberly\\-Clark crezca y prospere, debemos ser una organización inclusiva que aplique las diversas experiencias y pasiones de los miembros de su equipo a las marcas que mejoran la vida de las personas de todo el mundo, por lo que buscamos construir una fuerza laboral que abarque las experiencias de nuestros consumidores. Cuando aporta su pensamiento original a Kimberly\\-Clark, impulsa el éxito continuo de nuestra empresa. Somos un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán una contraprestación por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género, edad, embarazo, información genética, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida por la ley.\n\n\nLas declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados asignados a esta clasificación. 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Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.\n \n\n \n\nThis is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!\n \n\n \n\n**Apply right now!**\n\nInvestment Strategy Intern (Pasantía)\n **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SALVADOR CON EL PROGRAMA TIGO INTERNSHIP!**\n\n¿Eres estudiante de último año o recién graduado en **Ingeniería de Negocios, Economía y Negocios, Administración de Empresa, Ingeniería Industrial** o carreras afines? ¡Esta es tu oportunidad!\n \n\n**Estamos buscando un(a) Investment Strategy Intern** \n\n**Duración del proyecto:** 3 meses\n \n\n**Ubicación:** El Salvador\n\n\n**Descripción del puesto:** Apoyar al equipo de Investment Strategy \\& Cost Efficiency. En este puesto, serás clave en la elaboración de informes y en el análisis del seguimiento de las ejecuciones CAPEX.\n\n\nSi sientes una verdadera pasión por los datos, te gusta enfrentar desafíos y quieres ser parte del crecimiento de nuestra empresa, ¡te invitamos a postularte!\n\n\n**Responsabilidades Claves:**\n\nApoyo en actividades diarias de CAPEX:\n\n\n• Dar seguimiento con diferentes áreas para las ejecuciones mensuales de los CARs .\n \n\n• Crear reporte de flujo para los requerimientos de compras CAPEX.\n \n\n• Apoyar en los movimientos de fondos para cumplir la ejecución de sus proyectos.\n \n\n• Generar informes para dar visibilidad de status de CARs .\n\n\n• Realizar Consolidación de universo de CARs\n\n\n**Requisitos:** \n\n* Dominio intermedio/avanzado de Excel.\n* Capacidad para colaborar con equipos diversos.\n* ️ Excelentes habilidades de comunicación.\n* Fuerte capacidad analítica.\n* Nivel de inglés intermedio.\n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#Pasantía \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones** **\\#CrecimientoProfesional**\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. 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We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.*","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761152151000","seoName":"investment-strategy-intern-pasantia","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-other12/investment-strategy-intern-pasantia-6414747537830512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f268418a-b45b-4da5-8c3f-856b1a399113","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["3-month internship in El Salvador","Support CAPEX execution tracking","Advanced Excel skills required"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tolón,Cajamarca","unit":null}]},"addDate":1761152151392,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4247","location":"MPMP+26 Tolón, Peru","infoId":"6414747443072212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Local Compliance Strategic Response Investigator","content":"Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!\n \n\n \n\nWe are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.\n \n\n \n\nCome and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.\n \n\n \n\nThis is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!\n \n\n \n\n**Apply right now!**\n\nLocal Compliance Strategic Response Investigator\n✨ Sé parte del equipo que garantiza la integridad y el cumplimiento de nuestras políticas globales .\n \n\nTu rol será clave en la coordinación y ejecución de investigaciones.\n \n\n✨ **¡Postulate y forma parte de este propósito!** \n\n**Estamos buscando un(a)** **Local Compliance Strategic Response Investigator** **.** \n\n**Ubicación:** El Salvador\n\n\n**Propósito Principal:** Este puesto desempeñará un papel fundamental en la coordinación y ejecución de tareas de investigación alineadas con la estrategia y las políticas de investigación globales de la organización. Esta posición es esencial para mantener la integridad del código de conducta de la organización y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos y globales.\n\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Liderar la recepción y evaluación de informes a través de los canales establecidos para determinar la necesidad y viabilidad de las investigaciones, asegurando una respuesta rápida y exhaustiva a posibles problemas de cumplimiento.\n* Recopilar, revisar y analizar datos para establecer cronologías y corroborar hechos. Organizar y documentar las pruebas meticulosamente dentro del sistema de gestión de casos (EthicsPoint) para mantener una pista de auditoría clara.\n* Proporcionar un apoyo sólido al equipo de investigación global durante investigaciones complejas, gestionando los procesos locales en consonancia con los estándares globales y las mejores prácticas.\n* Identificar y analizar las causas raíz de los problemas de cumplimiento, proponiendo soluciones prácticas para mitigar los riesgos y mejorar las prácticas organizacionales.\n* Preparar y presentar informes de investigación detallados para cada caso asignado, destacando los riesgos identificados, la evidencia de respaldo y las recomendaciones estratégicas para mejoras.\n* Desarrollar e impartir sesiones de capacitación y programas de concientización para promover la línea de ética y fomentar una cultura de denuncia en toda la organización, asegurando que todos los empleados comprendan la importancia de informar sobre las preocupaciones de cumplimiento.\n* Establecer y fomentar canales de comunicación formales e informales con las partes interesadas internas y externas, fomentando un ambiente de confianza que fomente la denuncia de problemas de cumplimiento.\n\n**Requisitos:** \n\n* Graduado/a en **Derecho, Administración de Empresas, Finanzas** o un campo relacionado. Se valorarán títulos o certificaciones avanzadas en **cumplimiento, ética o investigaciones.**\n* ️ ️ Experiencia comprobada en la realización de investigaciones, cumplimiento o funciones relacionadas con la ética.\n* ️ ️ Excelentes habilidades de **comunicación verbal y escrita.**\n* Sólidas **capacidades analíticas** con la capacidad de interpretar datos complejos y producir información procesable. **.**\n* Compromiso sólido **con la ética y la integridad** , con capacidad para mantener **confidencialidad e imparcialidad** en todas las investigaciones.\n\n**¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!**\n\n**\\#OportunidadLaboral \\#TigoElSalvador \\#Telecomunicaciones \\#CrecimientoProfesional**\n\n\\#TigoElSalvador\n\n\nOur people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. 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Como una consultora galardonada de productos digitales y la división digital de TELUS, uno de los principales proveedores de telecomunicaciones de Canadá, diseñamos y ofrecemos experiencias transformadoras para clientes mediante tecnología de vanguardia, pensamiento ágil y una cultura centrada en las personas.\n\n\nCon un equipo global presente en América del Norte, América del Sur, América Central, Europa y APAC, ofrecemos experiencia integral en ocho áreas de servicios clave: Consultoría de Productos Digitales, Servicios de Marketing Digital, Datos e IA, Consultoría Estratégica, Modernización de Operaciones Empresariales, Aplicaciones Empresariales, Ingeniería en la Nube e Ingeniería de QA y Pruebas.\n\n### **Acerca del puesto**\n\n\nBuscamos un Analista Comercial / Analista de Datos que esté dispuesto a involucrarse directamente para investigar cómo se realizan las tareas en las áreas de experiencia del cliente y operaciones comerciales. 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También crearás mapas de procesos, desarrollarás casos de negocio y prepararás materiales claros que ayuden a los líderes a identificar dónde la automatización (RPA, IA o IA agente) puede generar mayor valor.\nEl candidato ideal es parte investigador, parte analista y parte narrador: alguien capaz de conectar lo que sucede sobre el terreno, lo que indican los datos y cómo presentar un caso convincente para el cambio.\n\n**Principales responsabilidades**\n------------------------\n\n* **Realizar entrevistas y talleres:** Interactuar con partes interesadas y agentes de CX para capturar los procesos actuales, puntos problemáticos y oportunidades.\n* **Observación de agentes:** Dedicar tiempo a observar a agentes de centros de llamadas y de CX para comprender su jornada diaria, identificar puntos de fricción y detectar oportunidades de mejora.\n* **Mapeo de procesos:** Documentar flujos de trabajo usando herramientas y metodologías de mapeo y descubrimiento de procesos, proporcionando una visión clara de cómo se realizan actualmente las tareas.\n* **Análisis de datos:** Analizar volúmenes, esfuerzos, costos y métricas de rendimiento para validar precisión y descubrir oportunidades de mejora.\n* **Modelado de ROI y casos de negocio:** Crear modelos que estimen ahorros, periodos de recuperación y ganancias en eficiencia, demostrando así el impacto financiero de la automatización.\n* **Priorización de oportunidades:** Colaborar con estrategas de automatización para clasificar procesos según su valor, viabilidad e impacto.\n* **Documentación e informes:** Mantener documentación precisa de procesos y preparar visualizaciones claras, gráficos y presentaciones listas para ejecutivos.\n* **Colaboración:** Trabajar transversalmente con líderes comerciales, equipos de CX y partes interesadas técnicas para asegurar que los hallazgos se traduzcan en iniciativas de automatización accionables.\n\n**Requisitos**\n----------------\n\n* 2–4 años de experiencia en análisis de negocios, análisis de operaciones, análisis de datos o consultoría.\n* Sólidas habilidades analíticas y de modelado financiero (Excel, Google Sheets o herramientas de BI como Tableau/Power BI). \n\nDominio de herramientas y metodologías de mapeo de procesos (por ejemplo, Visio, Lucidchart, BPMN).\n* Capacidad para sintetizar datos complejos en conclusiones claras y accionables que respalden casos de negocio.\n* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, capaz de presentar hallazgos de manera accesible para el entorno empresarial.\n* Mentalidad impulsada por la curiosidad: haces preguntas, profundizas en detalles y deseas entender cómo funcionan realmente las cosas.\n* Comodidad al observar agentes de CX, realizar entrevistas y facilitar talleres para obtener información valiosa.\n* Enfoque detallado y estructurado hacia la documentación, garantizando precisión y claridad.\n* Adaptabilidad para prosperar en entornos dinámicos con prioridades cambiantes.\n* Un equilibrio entre **investigador, analista y narrador**: descubrir problemas, cuantificar oportunidades y construir un caso para el cambio.\n* Sólidas habilidades de presentación, incluida la capacidad de **crear diapositivas y visualizaciones listas para ejecutivos** que comuniquen con claridad estrategias de automatización, hojas de ruta y ROI.\n\n **Cualificaciones preferidas**\n\n* Conocimiento de tecnologías de automatización (RPA, IA o IA agente) y su aplicación en procesos comerciales.\n* Experiencia trabajando con o analizando **operaciones de centro de contacto / experiencia del cliente**, incluido el manejo de métricas como AHT, FCR y CSAT.\n* Experiencia con plataformas de descubrimiento o minería de procesos (por ejemplo, Celonis, UiPath Process Mining, Signavio) es un gran plus.\n* Demostrada capacidad para trabajar transversalmente con equipos comerciales, operativos y técnicos.\n* Conocimientos de Lean, Six Sigma u otras metodologías de mejora de procesos son útiles, aunque no obligatorios.\n\n### **Qué obtienes a cambio**\n\n* Seguro médico privado y seguro de vida desde el primer día.\n* Presupuesto para crecimiento profesional destinado a certificaciones y capacitaciones.\n* Horario de trabajo flexible.\n* Bonos basados en el desempeño.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761132742000","seoName":"business-data-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-niepos/cate-testing-quality-assurance/business-data-analyst-6414499104499512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a908cf9d-cfc3-4858-b952-f57714d35aea","sid":"8ef157de-76fa-4178-b04c-583f7b0b3318"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Analizar procesos de experiencia del cliente","Crear modelos de ROI para la automatización","Horario de trabajo 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impacto a escala global. Como una consultoría galardonada de productos digitales y la división digital de TELUS, uno de los principales proveedores de telecomunicaciones de Canadá, diseñamos y entregamos experiencias transformadoras para clientes mediante tecnologías avanzadas, pensamiento ágil y una cultura centrada en las personas.\n\n\nCon un equipo global en América del Norte, América del Sur, América Central, Europa y APAC, ofrecemos experiencia integral en ocho áreas de servicios clave: Consultoría de Productos Digitales, Servicios de Marketing Digital, Datos e IA, Consultoría Estratégica, Modernización de Operaciones Empresariales, Aplicaciones Empresariales, Ingeniería en la Nube e Ingeniería de QA y Pruebas.\n\n **Acerca del puesto**\nBuscamos un Analista Técnico de Sistemas de Negocio altamente calificado y motivado para unirse a nuestro innovador equipo de Transformación Digital. 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Será el Experto Temático (SME) de nuestra plataforma LSO Sonata, responsable de todo su ciclo de vida, desde la definición de nuevas funciones y la incorporación de socios hasta garantizar su excelencia operativa.\n\n### **Principales responsabilidades**\n\n* **Definición y estrategia de producto**\n* + Evaluar y definir iniciativas nuevas y existentes para la Cartera de Transformación Digital\n\t+ Crear Historias de Usuario, Epics y MVPs\n\t+ Desarrollar e implementar la plantilla de Definición de Hoja de Ruta del Producto para seguimiento y visión general\n\t+ Promover nuevas iniciativas para acelerar la definición y entrega del proyecto/producto\n* **Experiencia técnica y soporte**\n* + Actuar como SME para MEF LSO Sonata y proyectos de Telecomunicaciones (Access E\\-Line EPL y IEVC)\n\t+ Ayudar a otras unidades de negocio a comprender las necesidades y definiciones del producto\n\t+ Asumir la responsabilidad de las plataformas MEF LSO Sonata\n\t+ Crear informes mensuales, 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