Desarrollador de Campañas por Correo Electrónico

Descripción

Resumen: Este puesto implica crear campañas de marketing 1:1 convincentes, construir segmentaciones e implementar correos electrónicos creativos mediante HTML/CSS para impulsar resultados comerciales y la retención de clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impulsar campañas de marketing personalizadas de alto impacto 2. Enfoque en el avance de la pila y las capacidades de martech con Adobe Campaign 3. Rol colaborativo en un apasionado equipo de marketing **Quiénes somos** -------------- Bienvenidos a TELUS Digital: allí donde la innovación impulsa el impacto a escala global. Como consultora galardonada en productos digitales y división digital de TELUS, uno de los mayores proveedores de telecomunicaciones de Canadá, diseñamos y entregamos experiencias transformadoras para los clientes mediante tecnología de vanguardia, pensamiento ágil y una cultura centrada en las personas. Con un equipo global en Norteamérica, Sudamérica, Centroamérica, Europa y APAC, ofrecemos experiencia integral en ocho áreas de servicio clave: Consultoría de Productos Digitales, Servicios de Marketing Digital, Datos e IA, Consultoría Estratégica, Modernización de Operaciones Empresariales, Aplicaciones Empresariales, Ingeniería en la Nube y Ingeniería de Pruebas y Aseguramiento de Calidad. ### **Acerca del puesto** **Nuestro equipo y lo que lograremos juntos** El equipo de Marketing de Campañas en TELUS Consumer Solutions es un grupo de especialistas en marketing apasionados que tienen responsabilidad sobre las campañas de marketing 1:1. Trabajando estrechamente con nuestros interesados, nuestro objetivo es crear campañas convincentes que impulsen sólidos resultados comerciales. El equipo se enorgullece de entregar campañas de alto impacto, respondiendo rápidamente a las oportunidades del mercado y a las cambiantes necesidades del panorama de los clientes canadienses. Usted construirá segmentaciones a partir de nuestro CDP o aprovechará segmentaciones creadas por diversos equipos para usarlas en automatizaciones y recorridos. Esto permitirá al equipo entregar correos electrónicos, SMS y MMS personalizados de alto impacto. Al utilizar la pila de Adobe Campaign, usted permitirá al equipo ampliar sus capacidades y optimizar las campañas. El candidato ideal será curioso y siempre estará aprendiendo, avanzando nuestra pila y capacidades de martech. Lo más importante es que sus esfuerzos contribuirán a métricas comerciales clave, ventas, ingresos y retención de clientes. **Responsabilidades \- Lo que hará*** Crear e implementar correos electrónicos creativos e impactantes mediante HTML/CSS junto con nuestras herramientas de implementación de correo electrónico. * Crear plantillas de correo electrónico bien diseñadas y fáciles de usar, así como bloques de contenido que puedan aprovecharse en futuras implementaciones. * Desarrollar estrategias reflexivas para mejorar las tasas de participación mediante correo electrónico usando automatización, creación de recorridos, personalización y otras herramientas de nuestra pila de martech. * Adoptar un aprendizaje continuo y una optimización constante recomendando e implementando pruebas A/B. * Garantizar la precisión, puntualidad e impacto de las campañas colaborando con miembros del equipo y partes interesadas. * Ayudar a gestionar la capacidad de entrega de correos electrónicos, la higiene de la base de datos, la gestión de suscripciones y el cumplimiento de las políticas de aceptación/rechazo. * Establecer y mantener las mejores prácticas en correo electrónico, respetando los estándares de marca de TELUS. * Informar proactivamente sobre tendencias del marketing por correo electrónico para brindar recomendaciones innovadoras sobre este canal. **Requisitos*** Colaborador natural capaz de trabajar con equipos multifuncionales. * Solucionador creativo de problemas que aplique un rigor científico sólido a su trabajo. * Mentalidad curiosa que le guste mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías del sector. * Competencia en HTML, CSS y JavaScript para el desarrollo de correos electrónicos. * Se prefiere experiencia con Adobe Campaign Standard o Classic. Es deseable tener experiencia con Salesforce. * Experiencia trabajando con extensiones de datos de Marketing Cloud o tablas de datos. * Amplios conocimientos sobre pruebas de correo electrónico, accesibilidad y prácticas de entrega. * Conocimiento de la Ley Canadiense Antispam. * Un mínimo de 5 años de experiencia en desarrollo de correos electrónicos. * Capacidad para gestionar múltiples proyectos complejos simultáneamente para alcanzar los objetivos comerciales. **Ventajas adicionales*** Conocimientos del paquete Adobe Creative Cloud (Photoshop, Dreamweaver, XD) son un plus. * SQL para crear segmentaciones e informes. * Título universitario en Ciencias de la Computación, Comercio/Administración de Empresas, Marketing, Diseño o un certificado universitario similar. **¿Qué ofrecemos?*** Seguro médico y de vida privado desde el primer día. * Presupuesto para crecimiento profesional (certificaciones). * Flexibilidad horaria. * Bonificación adicional basada en el desempeño.