Atención al cliente - Counter - Madrugada

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Counter para brindar atención eficiente y cordial en recepción, registro, despacho y entrega de encomiendas, venta de pasajes y gestión de cobros. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y ventas en transporte interprovincial y encomiendas 2. Estabilidad laboral en empresa sólida del rubro 3. Oportunidad de crecimiento y capacitación constante Somos **INSTACORP**, corporación líder en el sector de **transporte interprovincial y servicio de encomiendas**. Nos encontramos en la búsqueda **de Counter**, orientado a brindar una atención eficiente y cordial, asegurando la **recepción, registro, despacho y entrega de encomiendas**, **atención y venta de pasajes** así como la correcta gestión de cobros y la resolución de consultas, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros clientes y al cumplimiento de los objetivos operativos de la empresa. **Funciones Principales** * Atender y orientar a los clientes en el **envío y recojo de encomiendas y pasajes**. * **Recepcionar, registrar y despachar encomiendas** **y pasajes** en el sistema. * Brindar información clara sobre **destinos, horarios de despacho y tiempos de entrega**. * Gestionar el **cobro de servicios de encomiendas y pasajes** (efectivo, POS u otros medios). * Verificar el correcto **rotulado y documentación** de la carga. * Resolver consultas e incidencias de manera **cordial y profesional**. * Mantener el **orden, limpieza y buena presentación** del counter. * Cumplir con los **procedimientos operativos y políticas** de la empresa. * Apoyar en la **manipulación física de encomiendas**, cuando la operación lo requiera.. **Perfil Requerido** * **Secundaria completa** (técnico o estudios superiores deseable). * Experiencia mínima de **6 meses a 1 año en atención al cliente y/o ventas** (deseable en transporte, turismo, retail o servicios). * Manejo básico de **computación** (sistemas de venta y **Excel básico**). * Disponibilidad para laborar **fines de semana y feriados**. * **Buena comunicación verbal** y trato amable con el cliente. **Ofrecemos** * Ingreso a **planilla conforme a ley**. * **Sueldo acorde al mercado**. * **Capacitación constante**. * **Oportunidad de crecimiento** dentro de la empresa. * **Estabilidad laboral** en una empresa sólida del rubro transporte. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.1,400\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Edad y numero de whatsapp actualizado * A partir del 1º día ofrecemos planilla REMYPE (gratificación, CTS y Vacaciones al 50% \- Seguro de ESSALUD y AFP u ONP) ¿Estás de acuerdo? * El horario es de 1:00 a.m a 11:00 a.m en nuestra sucursal de PATIVILCA (Calle Bolivar 251 \- Costado de la Polleria La Carreta \- Pativilca) ¿Estás de acuerdo? Lugar de trabajo: Empleo presencial