**Asesor de Atención al Cliente (Presencial)** **Empresa: Ucar** **Ubicación: Magdalena del Mar, Lima** **Tipo de empleo: Full Time** **Modalidad: Presencial** **Descripción del puesto** **En Ucar, una empresa líder en soluciones de transporte corporativo, buscamos a una persona apasionada por el servicio para unirse a nuestro equipo. Si te motiva crear experiencias memorables, resolver desafíos y ser la cara de una marca que se distingue por su calidad, ¡queremos conocerte!** **Tu rol será clave en nuestra empresa. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea fluida y satisfactoria.** **Funciones** **Gestionar y resolver consultas de clientes a través de múltiples canales (telefónico, WhatsApp, app y correo electrónico).** **Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones proactivas.** **Coordinar con el equipo para garantizar la puntualidad y calidad de nuestros servicios.** **Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.** **Representar a la marca Ucar con una actitud profesional, atenta y orientada al servicio.** **Requisitos y habilidades** **Actitud de servicio: Buscamos a alguien con una pasión genuina por ayudar a los demás y con una mentalidad proactiva para encontrar soluciones.** **Habilidades de comunicación: Excelente capacidad para escuchar, empatizar y expresarse de manera clara y profesional.** **Organización: Habilidad para manejar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno dinámico.** **Formación: Deseable estudiante o egresado de carreras técnicas o universitarias.** **Manejo de herramientas: Conocimiento de Microsoft Office.** **Información adicional y beneficios** **Horarios:** **06:00 a.m. \- 02:00 p.m.** **02:00 p.m. \- 10:00 p.m.** **10:00 p.m. \- 06:00 a.m.** **Día de descanso: Sábado o domingo.** **Compensación competitiva: Ofrecemos un salario acorde al mercado y a las habilidades del candidato, con un paquete de beneficios que valora tu trabajo y bienestar.** **Crecimiento profesional: Tendrás acceso a un plan de carrera estructurado y a programas de formación continua.** **Beneficios: Bono por desempeño y acceso a una línea de carrera para tu crecimiento.** **Ambiente de trabajo: Un equipo colaborativo y motivado, enfocado en la excelencia.** **Para postular, envía tu CV al siguiente número de WhatsApp: 946851179\.** Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Los 3 primeros meses es rxh , luego pasas a media planilla. ¿Estas de acuerdo? Lugar de trabajo: Empleo presencial