Descripción
Resumen del Puesto:
Especialista en APIs y herramientas de Monitoreo para plataforma SMS, con experiencia en soporte y operaciones para garantizar disponibilidad e integración.
Puntos Destacados:
1. Operar y administrar plataforma de mensajería SMS
2. Monitorear y programar servicios con Zabbix, Nagios o Grafana
3. Administrar y documentar APIs REST/SOAP para integración
\*Especialista en APIs, base de datos y herramientas de monitoreo para el área de SMS\*
**Descripción del puesto:**
Especialista en APIs y herramientas de Monitoreo de servidores, aplicaciones, base de datos y manejo del protocolo SMPP para la plataforma SMS con experiencia mínima de 2 años que incluya soporte y operaciones para garantizar la disponibilidad, integración y correcto funcionamiento de la plataforma de envío de mensajes de texto SMS.
**Funciones y responsabilidades**
** \-** Operar y administrar la plataforma de mensajería SMS (envíos masivos, transaccionales y promocionales).
\- Ejecutar consultas SQL para análisis de tráfico, reportes de entrega y auditoría de mensajes.
\- Monitorear y programar la plataforma de servicios usando herramientas como Zabbix, Nagios o Grafana.
\- Configurar y gestionar alertas, dashboards e indicadores de disponibilidad del servicio.
\- Administrar y documentar APIs REST/SOAP para integración del servicio con sistemas de terceros.
\- Realizar pruebas de conectividad y validación en integraciones con clientes y proveedores.
\- Atender y escalar incidencias del servicio asegurando el cumplimiento de SLAs.
\- Gestionar rutas de mensajería y acuerdos con operadores y proveedores SMS.
\- Elaborar reportes de operación y calidad del servicio.
**Requisitos y conocimientos técnicos**
\-Experiencia en manejo de APIs, plataformas de mensajería SMS y/o telecomunicaciones.
\- Manejo de consultas SQL (MySQL, PostgreSQL u Oracle).
\- Experiencia con herramientas de monitoreo: Zabbix, Nagios, Grafana o similares.
\- Conocimiento en integración y consumo de APIs REST/SOAP.
\- Manejo de protocolos SMPP y/o HTTP/HTTPS (opcional).
\- Conocimientos en Linux a nivel administración básica de servidores.
\- Deseable: scripting en Bash o Python, manejo de Postman o herramientas similares.
** Formación en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.**
Sueldo: S/.2,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial