Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Call Center para brindar un servicio de calidad, individualizado y personal en la gestión de medicamentos, trabajando en un equipo interdisciplinario. Puntos Destacados: 1. Ofrecer servicio de calidad en la gestión de medicamentos. 2. Coordinar y hacer seguimiento a atenciones programadas. 3. Manejo de herramientas MS-Office. Únete al equipo de Holsalud S.A., como Auxiliar(o) de Call Center, trabajarás en conjunto con el equipo interdisciplinario de profesionales de la salud, serás responsable de brindar un servicio de calidad, individualizado y personal a nuestros pacientes, ofreciendo el mejor servicio en la gestión de medicamentos, que garantice un servicio que esté a la altura de lo que ellos necesiten. Funciones: Recibir y realizar llamadas a los pacientes, cuidador y/o familia con el objetivo de agendar o confirmar visitas del equipo médico. Mantener actualizada la base de los pacientes programados y hacer seguimiento al cumplimiento del programa. Coordinar e informar al personal de salud las atenciones programadas. Hacer seguimiento al paciente, terminando cada atención. Crear los reportes que sean necesarios en el call center. Otros inherentes al puesto. Requisitos: Técnico de enfermería, secretariado o afines. Experiencia mínima de 1 año. Excelentes habilidades de comunicación. Disponibilidad para trabajar turnos de 12 hrs día o noche Manejo de herramientas MS\-Office Word, excel, powerpoint. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,400\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuánto tiempo tienes de experiencia en el rubro? Describir. * ¿Conoces acerca de las consultas de Siteds? Lugar de trabajo: Empleo presencial
María García
Indeed · HR
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