Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Asesores de Atención al Cliente / Call Center dinámicos con vocación de servicio y habilidades de comunicación para brindar una excelente experiencia.
Puntos Destacados:
1. Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes.
2. Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
3. Mantener comunicación cordial y profesional con los clientes.
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Nos encontramos en la búsqueda de **Asesores(as) de Atención al Cliente / Call Center**, personas dinámicas, con vocación de servicio y habilidades de comunicación para brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.
**Funciones**
* Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de llamadas, chat o correo electrónico.
* Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
* Registrar correctamente la información de las interacciones en el sistema.
* Realizar seguimiento a los casos asignados hasta su resolución.
* Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
* Mantener una comunicación cordial y profesional con los clientes.
Requisitos
* Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
* Con o sin experiencia en atención al cliente o call center.
* Manejo básico de herramientas informáticas y Microsoft Office.
* Buena comunicación verbal y capacidad de escucha.
* Disponibilidad para trabajar de manera presencial, híbrida o remota (según operación).
* Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo objetivos.
Beneficios
* Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
* Sueldo fijo
* Bonos por desempeño y cumplimiento de indicadores.
* Capacitación constante y pagada.
* Oportunidades de línea de carrera.
* Excelente clima laboral.
* Beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, seguro de salud, entre otros).
Horario
* Jornada de 8 horas diarias.
* Descanso rotativo o fijo según operación.
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Lugar de trabajo: Empleo presencial