Descripción
Resumen del Puesto:
Gestionar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de hotelería, garantizando estándares de calidad, confort y satisfacción de los colaboradores.
Puntos Destacados:
1. Supervisar operaciones diarias de hospedaje y servicios generales.
2. Asegurar cumplimiento de estándares de calidad, seguridad e higiene.
3. Atender requerimientos, quejas o solicitudes de los huéspedes.
* **Puesto:** Encargado de Hotelería
* **Ubicación:** Challhuahuacho, Apurímac, Perú
* **Régimen:** 6x1 (6 días de trabajo por 1 día de descanso)
**2\. Objetivo del Puesto**
Gestionar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de hotelería (alojamiento, limpieza, y atención al cliente), garantizando estándares de calidad, confort y satisfacción de los colaboradores.
**3\. Funciones Principales**
* Supervisar las operaciones diarias de hospedaje y servicios generales.
* Realizar la limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas comunes y servicios higiénicos.
* Controlar inventarios de insumos, ropa de cama, productos de limpieza y otros.
* Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad e higiene.
* Atender requerimientos, quejas o solicitudes de los huéspedes.
* Gestionar el manejo de ropa de cama y blancos, así como la recepción, control y reposición de prendas limpias.
**Experiencia**
* Mínimo 1 año en puestos similares.
**Conocimientos**
* Gestión hotelera y atención al cliente.
* Normas de higiene y seguridad.
* Microsoft Office (nivel básico)
**Competencias**
* Liderazgo y manejo de equipos.
* Organización y planificación.
* Comunicación efectiva.
* Orientación al cliente.
* Adaptabilidad a zonas remotas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.2,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial