Ingeniero de Servicio de Campo, Trituradoras

Descripción

Resumen: Este puesto implica actuar como punto de contacto principal para los clientes, coordinar los equipos de servicio y ventas para ofrecer soluciones técnicas, gestionar estrategias de mantenimiento e identificar oportunidades de actualización de equipos y aumento de la participación en la cartera del cliente (share of wallet) en el sector minero. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de la minería con un líder global 2. Aplicar sus habilidades a desafíos reales en importantes operaciones mineras 3. Desarrollar su carrera con equipos avanzados y mejores prácticas internacionales Se requiere dominio del idioma inglés. Por favor, envíe su CV/resumen en inglés.* Forme parte de un líder global que está moldeando el futuro de la minería. * Trabaje directamente en el sitio de importantes operaciones mineras, aplicando sus habilidades a desafíos reales. * Desarrolle su carrera con exposición a equipos avanzados y mejores prácticas internacionales. Acerca de FLS FLS es un líder global en soluciones innovadoras para la minería, comprometido con ayudar a sus clientes a operar de forma segura, eficiente y sostenible. Con un fuerte enfoque en tecnología, servicio y experiencia, empoderamos a las operaciones mineras de todo el mundo para optimizar su desempeño y alcanzar la excelencia operacional. Unirse a FLS significa formar parte de un equipo apasionado y visionario, donde su trabajo tiene un impacto tangible. Principales responsabilidades* Actúa como punto de contacto principal para los clientes, fortaleciendo relaciones a largo plazo entre los equipos de Servicio, Ventas y Especialistas Globales de FLSmidth. * Activa y coordina a Ingeniería de Servicios de Campo (FSE), Servicios Profesionales, Ventas y Especialistas Globales para entregar soluciones técnicas y de ciclo de vida óptimas, alineadas a las necesidades del cliente. * Gestiona las estrategias de mantenimiento frente a los requerimientos de piezas de repuesto para los equipos instalados de FLSmidth, asegurando la confiabilidad y el desempeño durante todo el ciclo de vida del activo. * Identifica oportunidades dentro de las instalaciones existentes de los clientes para el reemplazo de equipos, actualizaciones y el uso de piezas y consumibles de FLSmidth, con el fin de incrementar la participación en la cartera del cliente (share of wallet). * Proporciona información sobre el mercado y los clientes para apoyar el desarrollo de planes de retención, crecimiento y maximización del valor del ciclo de vida del cliente. * Trabaja estrechamente con los Especialistas en Soluciones para impulsar las ofertas de consumibles y servicios en el sitio. * Identifica oportunidades para aumentar la entrada total de pedidos de la Línea de Negocio de Servicios (BL) mediante la participación de la Ingeniería de Servicios de Campo. * Desarrolla, capacita y brinda apoyo a nuevos Gestores de Cuentas de Sitio y Representantes de Cuentas de Sitio para fortalecer la cobertura al cliente y la prestación de servicios. * Mantiene comunicación con Servicio Global, Líneas de Negocio (BL) y Gestión Regional de Ventas y Ciclo de Vida (RSLM) respecto a la competitividad de precios en el mercado, la localización de la cadena de suministro y las estrategias de globalización. * Colabora con Servicios Profesionales para brindar soporte en el sitio a los clientes e identificar oportunidades de Actualizaciones y Reacondicionamientos (U&R) que mejoren el valor para el cliente y el desempeño operacional. Requisitos y experiencia* Mínimo 6 años de experiencia laboral en la industria minera, en este mismo puesto o en uno similar. * Título universitario en ingeniería mecánica, mecatrónica, electrónica, ingeniería industrial o una disciplina afín. * Capacidad sólida para trabajar de forma colaborativa entre múltiples equipos y áreas empresariales, con experiencia en la gestión y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI) en coordinación con líderes funcionales y empresariales. * Conocimiento y experiencia comprobada en la elaboración y desarrollo de propuestas comerciales y técnicas para la industria minera. * Pasión demostrada por la industria minera, con mentalidad proactiva centrada en la innovación y en generar un impacto significativo dentro de un líder industrial global. * Experiencia trabajando estrechamente tanto con proveedores como con clientes en entornos mineros o de industria pesada. * Experiencia consolidada en la industria minera. * Nivel intermedio de inglés, tanto escrito como hablado. Lo que ofrecemos* Oportunidad de trabajar con un líder global en tecnología minera. * Trabajo práctico e impactante en importantes sitios mineros. * Programas de desarrollo profesional y capacitación para mejorar sus competencias técnicas. * Entorno laboral dinámico y colaborativo. * Remuneración y beneficios competitivos, acordes con su experiencia. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, FLS abraza la diversidad y la equidad al fomentar un entorno inclusivo. Animamos a personas de todos los orígenes y perspectivas a postularse: cuanto más diversos sean nuestros empleados, más fuerte será nuestro equipo. En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de sesgos, le rogamos que excluya información personal como edad, etnia, estado civil, número de hijos y fotografías de sus materiales de solicitud. FLSmidth es el proveedor líder de soluciones de ingeniería, equipos y servicios para clientes de la industria minera y de minerales; para obtener más información, visite FLSmidth.com/careers >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Se requiere dominio del idioma inglés. Por favor, envíe su CV/Currículum en inglés.* Especialización técnica de alto nivel en HPGR dentro de una compañía líder global. * Impacto directo en faena, trabajando junto a los principales clientes mineros del sur del Perú. * Crecimiento profesional global, con acceso a conocimiento, tecnología y expertos internacionales. Acerca de FLS FLS es líder global en el suministro de equipos, servicios y soluciones sostenibles para la industria minera. Con presencia en más de 60 países, trabajamos junto a nuestros clientes para mejorar la productividad, confiabilidad y sostenibilidad de sus operaciones. A través de nuestra ambición MissionZero, impulsamos la transformación hacia una minería con cero emisiones. Principales Responsabilidades* Actúa como el principal punto de contacto con los clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo entre las áreas de Servicio, Ventas y Especialistas Globales de FLSmidth. * Activa y coordina a Field Services Engineering (FSE), Servicios Profesionales, Ventas y Especialistas Globales para entregar soluciones técnicas y de ciclo de vida óptimas, alineadas a las necesidades del cliente. * Gestiona las estrategias de mantenimiento versus los requerimientos de repuestos para los equipos FLSmidth instalados, asegurando la confiabilidad y el desempeño durante todo el ciclo de vida del activo. * Identifica oportunidades dentro de las instalaciones existentes de los clientes para el reemplazo de equipos, upgrades y el uso de repuestos y consumibles FLSmidth, incrementando la participación en la cartera del cliente (share of wallet). * Proporciona información del mercado y del cliente para apoyar el desarrollo de planes de retención, crecimiento y maximización del valor del ciclo de vida del cliente. * Trabaja estrechamente con los Especialistas en Soluciones para impulsar las ofertas de consumibles y servicios en sitio. * Identifica oportunidades para aumentar la entrada total de pedidos de la Línea de Negocio de Servicios (Service BL) a través de la participación de Field Services Engineering. * Desarrolla, capacita y da soporte a nuevos Site Account Managers y Site Account Representatives para fortalecer la cobertura de clientes y la entrega de servicios. * Se comunica con Servicio Global, Líneas de Negocio (BL) y Regional Sales \& Lifecycle Management (RSLM) respecto a la competitividad de precios de mercado y las estrategias de localización y globalización del suministro. * Colabora con Servicios Profesionales para entregar soporte en sitio a los clientes e identificar oportunidades de Upgrades \& Retrofits (U\&R) que aumenten el valor para el cliente y el desempeño operacional. Requisitos y Experiencia* Mínimo 6 años de experiencia trabajando en la industria minera en el mismo cargo o en uno similar. * Título universitario en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electrónica, Ingeniería Industrial o disciplinas de ingeniería afines. * Sólida capacidad para trabajar de manera colaborativa a través de múltiples equipos y áreas de la compañía, con experiencia en la gestión y seguimiento de KPIs en coordinación con líderes funcionales y de negocio. * Conocimiento y experiencia comprobada en la elaboración y desarrollo de propuestas comerciales y técnicas para la industria minera. * Pasión demostrada por la industria minera, con una mentalidad proactiva enfocada en la innovación y en generar un impacto significativo dentro de una empresa líder a nivel global. * Experiencia trabajando estrechamente con proveedores y clientes en entornos de minería o industria pesada. * Experiencia consolidada en la industria minera. * Nivel intermedio de inglés, tanto hablado como escrito Lo Que Ofrecemos* Paquete de compensación competitivo. * Seguro de salud para el colaborador y su familia directa. * Desarrollo profesional y línea de carrera en una compañía global. * Capacitación técnica continua y exposición internacional. * Cultura diversa, inclusiva y enfocada en el trabajo en equipo. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, FLSmidth promueve la diversidad y la igualdad, fomentando un entorno de inclusión. Animamos a postulantes de todos los orígenes y perspectivas a postularse: cuanto más diversos sean nuestros empleados, más fuerte será nuestro equipo. En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de prejuicios, le rogamos que excluya información personal como edad, origen étnico, estado civil, número de hijos y fotografías de su solicitud. FLSmidth es el proveedor líder de soluciones de ingeniería, equipos y servicios para clientes de la industria minera y de minerales. Para más información, visite FLSmidth.com/careers.