Recepcionista

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un recepcionista para clínica dental que brinde una excelente atención al paciente, gestione agendas, realice tareas administrativas y contribuya a un ambiente positivo. Puntos Destacados: 1. Atención al paciente profesional y amable 2. Gestión eficiente de agendas y administración 3. Ambiente de trabajo positivo y dinámico **Objetivo del Puesto:** Brindar una excelente atención al paciente, gestionar la agenda de citas, realizar tareas administrativas y contribuir a un ambiente de trabajo positivo en la clínica dental. **Responsabilidades:** * **Atención al paciente:** Recibir y atender a pacientes con amabilidad y profesionalismo, responder preguntas, programar citas, procesar pagos y gestionar la documentación necesaria. Manejo de quejas y reclamos. * **Gestión de agendas:** Programar, confirmar y modificar citas de pacientes utilizando el sistema de gestión de la clínica. Optimizar la agenda para maximizar la eficiencia del equipo dental. * **Administración:** Realizar tareas administrativas como responder llamadas telefónicas, gestionar correspondencia, mantener registros actualizados de pacientes y realizar reportes según sea necesario. Manejo de caja chica y conciliaciones bancarias (si aplica). * **Facturación y Seguros:** Procesar pagos de pacientes, facturar servicios, gestionar reclamos a compañías de seguros y mantener registros de facturación precisos. Conocimiento básico de seguros dentales (deseable). * **Mantenimiento del área de recepción:** Mantener un ambiente limpio, organizado y acogedor en el área de recepción. Gestionar el inventario de materiales de oficina. * **Apoyo al equipo:** Colaborar con el equipo dental y administrativo en tareas según sea necesario. **Habilidades y Cualificaciones:** * Experiencia previa como recepcionista, preferiblemente en un entorno de atención médica o clínica dental. * Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, tanto verbal como escrita. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. * Habilidades organizativas y de gestión del tiempo excepcionales. * Dominio de herramientas informáticas, incluyendo programas de gestión de agendas y Microsoft Office. * Habilidades de atención al cliente y resolución de problemas. * Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. * Conocimiento de software de gestión de clínicas dentales (deseable). * Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana (si aplica). **Beneficios:** * Ambiente de trabajo positivo y dinámico. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Salario competitivo y beneficios adicionales (a definir). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial