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GERENTE OPERATIVO

S/10,000-12,000/mes
Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaSin requisito de experiencia
Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

Resumen del Puesto: Diseñar y optimizar estructuras operativas escalables, gestionar la experiencia del cliente y liderar lanzamientos de programas educativos. Puntos Destacados: 1. Diseñar y optimizar estructuras operativas escalables para alto volumen 2. Gestionar la experiencia del cliente end-to-end 3. Liderar lanzamientos de programas y productos educativos FUNCIONES: ·Diseñar y optimizar estructuras operativas escalables para alto volumen ·Gestionar la experiencia del cliente end\-to\-end (NPS, retención, churn) ·Liderar lanzamientos de programas y productos educativos ·Implementar y optimizar ecosistema tecnológico (LMS, CRM, automatizaciones) ·Gestionar presupuestos operativos con enfoque en rentabilidad ·Detectar cuellos de botella y liderar iniciativas de automatización ·Coordinar operaciones con Marketing, Comercial y Customer Experience PERFIL: ·Mínimo 5 años gestionando operaciones o equipos multidisciplinarios ·Administración, Ing. Industrial, Negocios o afines ·Experiencia en negocios digitales, educación online, SaaS o servicios escalables ·Manejo de LMS, CRM y dashboards ·Excel intermedio/avanzado Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.10,000\.00 \- S/.12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Publicado por

María García

Indeed · HR

Ubicación

María García

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