Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Mozo/a o Azafata dinámico/a y con atención al detalle para Awqa Hoteles, ofreciendo servicio de calidad en alimentos y bebidas y colaborando para una experiencia memorable.
Puntos Destacados:
1. Enfoque en servicio y atención al detalle
2. Servicio profesional de alimentos y bebidas
3. Colaboración y trabajo en equipo
**Perfil del Puesto: Mozo/a o Azafata**
En **Awqa Hoteles**, nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, garantizando un ambiente cómodo y seguro en todo momento. Estamos en la búsqueda de un/a Mozo/a o Azafata para unirse a nuestro equipo y contribuir a brindar un servicio de calidad.
**Buscamos una persona dinámica, con enfoque al servicio y atención al detalle**, que sea capaz de ofrecer una atención cordial y eficiente a nuestros huéspedes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y profesional. El candidato ideal será responsable de servir los alimentos y bebidas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del cliente, así como colaborar con otros departamentos para proporcionar una experiencia completa y memorable.
**La persona seleccionada trabajará en Awqa Hoteles – Natasha**.
Envía tu CV y el Certificado Único Laboral a: administracionawqaconcept@awqahoteles.com
**Responsabilidades:**
· Servir los alimentos y bebidas a los huéspedes de manera profesional, asegurándose de que todas sus solicitudes sean atendidas con rapidez, cortesía y eficacia.
· Asegurarse de que los pedidos sean entregados con rapidez, calidad y conforme a lo solicitado por los meseros o clientes.
· Preparar y organizar las estaciones de trabajo, asegurándose de que todos los utensilios y productos estén disponibles para facilitar el servicio.
· Alimentar la estación de desayuno buffet de acuerdo a las necesidades.
· Supervisar y realizar las actividades necesarias para garantizar que se cumplan los estándares de seguridad, higiene y limpieza en el área de comedor y servicio.
· Trabajar en colaboración con el personal de cocina para garantizar que los pedidos se entreguen en tiempo y forma.
· Apoyar en la organización y atención de eventos especiales dentro del hotel, garantizando un servicio excepcional en todo momento.
· Gestionar adecuadamente los residuos generados en el área de servicio, siguiendo las normativas establecidas.
· Realizar el requerimiento mensual de acuerdo a las necesidades.
· Realizar la elaboraciones de cocteles de acuerdo a los pedidos.
**Requisitos:**
· **Formación académica:** Formación técnica o superior en áreas afines a la gastronomía o el servicio al cliente.
· **Experiencia:** Mínimo 1 año de experiencia en servicio de alimentos y bebidas o roles similares en restaurantes o hoteles.
· **Conocimientos y habilidades:**
o Conocimiento en servicio al cliente y técnicas de atención al público.
o Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, bajo presión y con un enfoque en la satisfacción del cliente.
o Habilidades de organización y trabajo en equipo.
o Conocimiento de normas de higiene y seguridad en el servicio de alimentos y bebidas.
**Otros requisitos:**
· Actitud proactiva, responsable y puntual.
· Compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio.
· Buena presentación personal y habilidades comunicativas.
· Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
. Disponibilidad de rotar, NO estudiantes.
**Condiciones de trabajo:**
· **Lugar de trabajo:** Awqa Hoteles – Sede Natasha
· **Horarios:** Turnos de 6:00 am a 2:00 pm y 2:00 pm a 10:00 pm
· **Tipo de contrato:** Indefinido
· **Beneficios:** Ingreso a planilla desde el primer día, beneficios de ley, otros.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,150\.00 \- S/.1,400\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial