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Resumen: Este puesto implica apoyar la ejecución y entrega de campañas mediante la gestión de los fundamentos operativos, la coordinación del contenido y la garantía de la alineación con los objetivos estratégicos en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Rol altamente práctico y centrado en la ejecución en la gestión de campañas 2. Oportunidad de contribuir a la creación de contenido y a la ejecución en redes sociales 3. Trabajar estrechamente con un Gestor Senior de Campañas y colaborar transversalmente ### **¡Estamos contratando!: Especialista en Operaciones de Campañas y Contenido (Remoto – Tiempo completo)** ¡Hola! Somos **Scale Up**, y ayudamos a una innovadora startup SaaS a encontrar a su próximo miembro del equipo. **Acerca de nuestro cliente** Nuestro cliente está construyendo el futuro del crecimiento automatizado mediante un portafolio de empresas SaaS verticales impulsadas por agentes de inteligencia artificial. Su modelo se centra en resolver desafíos de distribución a gran escala, permitiendo a las empresas generar ingresos de forma automática. Combinan una profunda experiencia técnica con excelencia operativa para crear empresas de software cuyo enfoque principal es la distribución. La empresa ha sido rentable desde el primer día y está posicionada para un crecimiento exponencial. **Acerca del puesto** ------------------ Como **Especialista en Operaciones de Campañas y Contenido**, apoyarás la ejecución y entrega de las campañas de los clientes asumiendo la responsabilidad de los fundamentos operativos de las cuentas: configuración de incorporación, mantenimiento de la higiene documental, actualizaciones semanales y logística de programación de campañas. Se trata de un rol altamente práctico y centrado en la ejecución: estarás directamente involucrado en la gestión diaria de las campañas, en lugar de actuar únicamente a nivel estratégico o gerencial. Trabajarás estrechamente con un Gestor Senior de Campañas y colaborarás transversalmente con el equipo de contenido y los operadores internos para garantizar que las campañas se entreguen a tiempo, permanezcan alineadas con la estrategia y se mantengan organizadas en los sistemas internos. También se espera que contribuyas a iniciativas impulsadas por el contenido, incluido el apoyo a la creación de contenido, la publicación de blogs, tareas relacionadas con SEO y la ejecución en redes sociales (por ejemplo, TikTok), asegurando que las campañas sean tanto sólidas operativamente como coherentes con el contenido. Este puesto es ideal para alguien muy organizado, proactivo y con ganas de crecer dentro de la Gestión de Campañas o de la Experiencia del Cliente en un entorno dinámico. **Responsabilidades clave** ------------------------ ### **Comunicación con los clientes y actualizaciones semanales** * Entregar actualizaciones semanales a los clientes (principalmente de forma asíncrona), garantizando claridad y alineación estratégica. * Seguimiento de elementos de acción, riesgos, bloqueos y escalado cuando sea necesario. * Asistir a llamadas con los clientes cuando se requiera, aportando visibilidad y contexto sobre la ejecución. * Mantener una comunicación clara y proactiva con los clientes, demostrando sólidas habilidades de interacción con ellos y la capacidad de traducir el avance de las campañas, las iniciativas de contenido y el rendimiento en actualizaciones sencillas y accionables. ### **Apoyo a la ejecución de contenido y campañas** * Coordinarse con el equipo de contenido para garantizar la entrega oportuna y alineada con la estrategia. * Programar contenido y gestionar la logística de las campañas. * Asegurar que las campañas permanezcan alineadas con los resultados esperados y con los estándares de ejecución. * Garantizar el cumplimiento de todos los entregables contractuales. * Apoyar activamente los esfuerzos de creación de contenido, incluida la coordinación de blogs, los flujos de trabajo de publicación y la garantía de alineación con las mejores prácticas de SEO. * Ayudar en la ejecución y programación de contenido para redes sociales (incluidas plataformas como TikTok), asegurando la coherencia con los objetivos y cronogramas de las campañas. **Qué significa el éxito en este puesto** --------------------------- * Las nuevas cuentas se configuran de forma limpia y consistente. * Las actualizaciones semanales a los clientes son oportunas, estructuradas y reflejan un progreso real. * La programación de campañas funciona sin problemas y con mínimos retrasos en las entregas. * La documentación interna siempre está actualizada y clara. * Los problemas se escalan temprano. * Los entregables contractuales se cumplen sistemáticamente y a tiempo. * El contenido (blogs, iniciativas impulsadas por SEO y redes sociales como TikTok) se entrega de forma constante y alineada con la estrategia de las campañas. * Una sólida comunicación con los clientes genera confianza y claridad en todas las cuentas. *¡Si esta oportunidad te parece interesante, ¡envíanos tu currículum!*
