Back Office - Call center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente Back Office organizado, analítico y orientado al detalle para brindar soporte operativo al área de cobranzas, gestionando la comunicación con clientes y la información. Puntos Destacados: 1. Rol de soporte operativo clave en el área de cobranzas 2. Gestión de comunicación con clientes y bases de datos 3. Apoyo en control y validación de información BACK OFFICE – CALL CENTER (COBRANZAS) \| SAN ISIDRO (PRESENCIAL) ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un(a) Asistente Back Office organizado(a), analítico(a) y orientado(a) al detalle, para brindar soporte operativo al área de cobranzas. Ubicación: San Isidro (a 2 cuadras de la estación Canaval y Moreyra del Metropolitano) Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm. Descanso domingos y feriados. ¿Qué te ofrecemos? \- Sueldo fijo: S/1200 \- Bono de movilidad: S/100 (fijo) \- Planilla completa desde el primer día \- Pagos puntuales \- Estabilidad laboral Funciones: \- Atención y gestión del WhatsApp corporativo \- Derivación de clientes al asesor correspondiente \- Cobertura, actualización y depuración de bases de datos \- Registro y actualización de pagos en el sistema \- Elaboración, envío y registro de documentos de acuerdos de pago y/o convenios \- Soporte operativo al equipo de cobranzas \- Apoyo en control y validación de información Requisitos: \- Manejo de Office a nivel intermedio (Excel principalmente) \- Se realizará evaluación técnica de Excel \- Capacidad de organización y atención al detalle \- Responsabilidad en el manejo de información \- Deseable experiencia en cobranzas, call center o back office Perfil: Persona ordenada, responsable, proactiva y con facilidad para trabajar con información y procesos operativos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial