Auxiliar de atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos auxiliar de atención al cliente para panadería y pastelería, enfocado en brindar una experiencia satisfactoria y fidelizar a nuestros clientes con servicio cálido y eficiente. Puntos Destacados: 1. Atención cálida y eficiente para fidelizar clientes. 2. Variedad de funciones, desde toma de pedidos hasta reposición. 3. Oportunidad de desarrollo en panadería/pastelería. ¡Estimada comunidad! En panadería y pastelería "Huérfanos", nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de auxiliar de atención al cliente, conoce más sobre esta oportunidad a continuación: **1\. Objetivo del puesto** Brindar una atención cálida, ágil y eficiente a los clientes de paso y a los que consumen en el local, asegurando una experiencia satisfactoria y fidelización. **2\. Funciones** * Recibir y saludar cordialmente a cada cliente. * Identificar necesidades y recomendar productos (panes, pasteles, bebidas, combos, etc.). * Tomar pedidos para consumo en el local y para llevar. * Resolver consultas sobre productos (ingredientes, frescura, promociones). * Servir productos en mesa o entregar en mostrador lo solicitado. * Empacar correctamente los productos para llevar. * Mantener limpias y ordenadas las mesas y área de atención. * Reposición de productos en vitrina. * Verificar fechas de vencimiento y calidad de productos. **3\. Requisitos** **Formación:** * Secundaria completa (deseable estudios técnicos en atención al cliente o afines). **Experiencia:** * Mínimo 6 meses en atención al cliente, de preferencia en alimentos o retail. **Conocimientos:** * Buenas prácticas de manipulación de alimentos (deseable). **Condiciones del puesto** * Horario de trabajo rotativo: Lunes a sábado: 07:00 am a 17:00 pm/ 10:00 am a 20:00 pm y domingo de 07:00 am a 17:00 pm, (1 día de descanso rotativo entre lunes a sábado). * Se brinda desayuno y almuerzo para ambos turnos. * Beneficios según ley (vacaciones, gratificación y cts). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial