Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Recepcionista entusiasta para unirse a nuestro equipo, brindando atención al cliente presencial y virtual en un ambiente innovador.
Puntos Destacados:
1. Experiencia innovadora y gratificante en entretenimiento y recreación
2. Oportunidad de crecimiento laboral
3. Excelente clima laboral
**La Granja Villa y su Mundo Mágico**, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de RECEPCIONISTA con la finalidad de incorporarlo a nuestro equipo de trabajo, brindándole una experiencia innovadora, gratificante y de crecimiento laboral.
\* REQUISITOS :
* Conocimiento de Office a nivel Usuario.
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial y virtual
* Estudiantes de últimos ciclos o carrera trunca de Administración, Turismo y Hotelería, Marketing o afines.
\* HORARIO:
* Lunes a Domingo de 9am a 6pm; 1 días de descanso entre Lunes y Jueves
\* COMPETENCIAS Y VALORES
* Servicio al cliente
* Manejo de conflictos con clientes
* Orientación a la calidad
* Flexibilidad/ orientación al cambio
* Responsabilidad
* Trabajo en equipo
\* FUNCIONES:
* Manejo de libro de reclamaciones de nuestras distintas empresas.
* Informar y orientar a clientes sobre precios, horarios, políticas de visitantes, etc.
* Realizar afiliaciones a los clientes que desean unirse como socios a Granja Villa.
* Brindar respuestas en los distintos medios (llamadas, WhatsApp, correos) sobre diversas solicitudes.
* Orientar al cliente de manera presencial.
* Generar autorización de ingreso de menores, cumpliendo los procedimientos correspondientes.
* Generar activaciones para protocolos de alimentos.
* Atender llamadas de clientes y derivarlas a las áreas correspondientes.
* Realizar tareas administrativas relacionadas a su cargo.
\* BENEFICIOS :
* Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
* Salario acorde al mercado
* Pases de cortesía cada 3 meses para ti y tú familia
* Capacitación constante
* Descuentos corporativos
* Excelente clima laboral
* Oportunidad de línea de carrera
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuánto es tu expectativa Salarial?
* Indicar el distrito donde resides y tu número actualizado
* ¿Tienes experiencia en el cargo de recepcionista?
Lugar de trabajo: Empleo presencial