Gerente Senior, Servicios de Implementación de VCA (VIS)

Descripción

Resumen: Únase a Visa Consulting and Analytics para impulsar un crecimiento sostenible y rentable para los socios en la región andina mediante el desarrollo y la ejecución de proyectos de alto impacto. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto a gran escala al abordar desafíos significativos 2. Desarrollar y ejecutar proyectos de alto impacto en la región andina 3. Colaborar con los socios de Visa para garantizar un crecimiento sostenible y rentable **Sobre nosotros** Visa es líder mundial en tecnología de pagos, facilitando transacciones entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios, con el compromiso de empoderar a todas las personas en todo el mundo al ser la mejor forma de pagar y ser pagado. En Visa, tendrá la oportunidad de generar un impacto a gran escala: abordando desafíos significativos, desarrollando sus habilidades y viendo cómo sus contribuciones transforman vidas en todo el mundo. Únase a Visa y realice un trabajo que importe: a usted, a su comunidad y al mundo. El progreso comienza con usted. **Descripción del puesto** **Descripción del equipo** Visa Consulting and Analytics (VCA) es la división consultiva de Visa y genera resultados tangibles e impactantes para sus clientes. Apoyándose en su experiencia en consultoría, análisis de datos, tecnología, pagos y economía, VCA resuelve los problemas estratégicos más complejos de sus clientes. Los segmentos principales de clientes de VCA incluyen emisores, adquirentes, comerciantes, fintechs, habilitadores de pagos y gobiernos. Dentro de VCA contamos con una línea de servicios especializada: Servicios de Implementación de VCA (VIS), integrada por expertos especializados que habitualmente se incorporan directamente a los equipos de los clientes en todo el mundo para ofrecer apoyo práctico en la ejecución. Gracias a nuestra experiencia colectiva, hemos acumulado un amplio conjunto de mejores prácticas que utilizamos para ayudar a los socios a gestionar relaciones con los clientes, palancas de cartera y desarrollo de productos. El equipo de Visa Consulting and Analytics busca un profesional de alto rendimiento que se incorpore a nuestra práctica de Servicios Administrados por Visa y desempeñe un papel clave en el desarrollo y la ejecución de proyectos de alto impacto en la región andina. El candidato potencial interactuará de forma proactiva con los socios de Visa y actuará en su nombre para posibilitar un crecimiento sostenible y rentable, asegurando que Visa sea tanto la marca preferida como un socio estratégico de negocios. Este puesto diseñará, implementará y gestionará programas integrales combinando los activos de datos de Visa, soluciones analíticas propietarias, plataformas digitales de vanguardia, capacidades operativas, mejores prácticas y alianzas. Asimismo, definirá marcos de trabajo, diseñará metodologías, construirá procesos y desarrollará cualquier habilitación operativa necesaria para impulsar el volumen de pagos, el crecimiento de los ingresos y la eficiencia en nombre de nuestros socios. Las funciones y responsabilidades específicas de este puesto incluyen, entre otras: * Comprender los objetivos comerciales, necesidades, planes y aportar conocimientos valiosos sobre nuestros clientes * Identificar oportunidades y potenciales de mejora para ayudar a los clientes de Visa a expandir sus negocios * Desarrollar y proponer estrategias y soluciones comerciales adecuadas a los clientes y gestionar la ejecución de compromisos consultivos de alta calidad en la subregión andina * Gestionar miembros internos y externos del equipo de proyecto, alcanzar consensos con otros y coordinar un equipo de consultores y expertos en temas específicos en torno a un objetivo común * Centrarse en la ejecución exitosa de proyectos complejos Visa exige al menos 3 días presenciales en la oficina; las expectativas respecto a estos días serán confirmadas por su Gerente de Contratación. **Requisitos** Requisitos básicos: * 8 o más años de experiencia laboral relevante con título universitario o al menos 5 años de experiencia con un título de posgrado (por ejemplo, maestría, MBA, doctorado en derecho o medicina) o 2 años de experiencia laboral con un doctorado Requisitos preferidos: * 9 o más años de experiencia laboral relevante con título universitario o 7 o más años de experiencia relevante con un título de posgrado (por ejemplo, maestría, MBA, doctorado en derecho o medicina) o 3 o más años de experiencia con un doctorado * Experiencia demostrada a nivel senior en consultoría estratégica o de gestión, con entregas de proyectos comprobadas y experiencia en metodologías consultivas * 6 o más años de experiencia laboral relevante con título universitario o al menos 2 años de experiencia laboral con un título de posgrado (por ejemplo, maestría o MBA) * Título de MBA o grado de posgrado relevante * Excelentes habilidades analíticas, capacidad para plantear la oportunidad del cliente en términos financieros y formular recomendaciones * Conocimiento del sector bancario minorista y/o de la industria de tarjetas de pago y/o del comercio minorista. Conocimiento general de los pagos, programas de fidelización, co\-marcas, marketing digital, seguridad y gestión de riesgos * Resulta deseable contar con experiencia en metodologías de mejora de procesos y su implementación. * Innovación y/o big data y análisis (preferible, aunque no obligatorio) * Las habilidades en gestión de proyectos son un requisito fundamental, dado que este puesto implica gestionar múltiples proyectos con múltiples partes interesadas simultáneamente, con habilidades comprobadas para resolver problemas * Conocimiento exhaustivo de las metodologías y herramientas de análisis de datos, así como del uso de información derivada de datos para el crecimiento empresarial * Excelentes habilidades en la gestión de relaciones con los clientes y capacidad para desarrollar una opinión fundamentada sobre diversos temas del sector, actuando como asesor de confianza y demostrando liderazgo intelectual * Persona proactiva y autodidacta que busca iniciativas para avanzar * Excelentes habilidades de presentación y comunicación (escrita y verbal) * Experiencia trabajando con datos y herramientas analíticas (Excel, SAS, SQL, Tableau, R, Python, SPSS) es un valor añadido * Certificación en gestión de proyectos (PM) y/o certificación Scrum Master son un valor añadido * Dominio fluido del inglés (escrito y verbal), y capacidad para viajar **Visa es un empleador que practica la igualdad de oportunidades** Los candidatos calificados serán considerados para empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Visa también considerará para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales, de conformidad con las directrices de la EEOC y la legislación local aplicable.